番讚美並不是當麵“誇讚”，但卻勝過了當麵讚美，幾句話就說得彭玉麟心裡美滋滋的。原來自己在民間有這麼好的名聲美譽，實在不應該為這些小事情而生氣。於是，彭玉麟經過了一番思索，隻好轉怒為笑，心平氣和地走開了，而那位女子也是巧用讚美之詞化解了自己的困境，足以見得讚美言辭的影響力。
那麼，什麼樣的讚美言辭才能夠有效地影響他人心理呢？
1.讚美對方不為人知的優點
即使再差的人，在其身上也有那麼一兩處不為人知的優點，這時候我們可以巧妙地利用。比如“你的這件禮服真漂亮”“你的發型真好看”“你這身打扮真有氣質”，這樣的讚美會使對方感到高興的。
2.讚美要具體而微
在日常交際中，我們要善於發現對方的細微之處，並不失時機地予以讚美，這時候讚美言辭用得越具體就越有效果，比如“認識你這麼久了，還不知道你的廚藝那麼棒”。
3.讚美要有新意
讚美的言辭不能千篇一律，要有新意，一般而言，一些突出個性、有特點的讚美會收到更好的效果。比如，愛因斯坦這樣讚美比利時的王後“您演奏得太好了！說真的，您完全可以不要王後這樣的職業”。
說話需要言辭縝密，切勿授人以柄
在日常交際中，同樣是說話，有的人由於詞不達意而處處碰壁，有的人卻口吐蓮花而左右逢源。這是為什麼呢？其實這就是言語的縝密性，前者言語不夠縝密，經常被他人抓住“把柄”，後者言語謹慎小心，把話說得滴水不漏。在語言溝通中，無論是讚美他人，還是批評他人，我們都應該謹慎使用言語，把話說得無懈可擊，不給對方反駁的機會，不讓對方有空子可鑽，以縝密言語來影響他人心理。可是，在現實生活中，許多人說話不經過大腦思考就脫口而出，常常會因為言語中出現的漏洞而被對方反將一軍，或者自作聰明地認為自己掌握了話語主動權，但是卻在無意之間就讓對方抓住了“把柄”，最終隻能以慘敗收場。所以，我們不僅要善於言辭，更要會說話，努力把話說得滴水不漏，不讓對方抓住“把柄”。
暑假期間，火車上十分擁擠。一位年輕姑娘中途上車，見兩張對麵坐席上坐著三個年輕人，而邊座正好空著，就走了過去問：“同誌，這兒沒人吧？”對方回答：“沒有。”年輕姑娘於是放下東西，準備就座。不料，一個男青年竟突然把腿放到了坐席上。姑娘一愣，問：“你這是為什麼？”“因為你不會說話。”那個男青年故意刁難，“那麼，請問該怎麼說？”姑娘好意請教，對方眯起眼睛裝腔作勢地說：“看來你是井裡的青蛙，沒見過多大的天地。讓大哥告訴你。你得這樣說：‘大哥。這有人嗎？小妹我坐這可以嗎’哈哈哈……”說完，這個男青年肆無忌憚地狂笑起來。姑娘臉上一陣發燒，心裡很生氣，但轉念一想：“不對，有道是兵來將擋，水來土掩。你耍滑嘴，我難道沒口才不成？”於是姑娘說：“聽你這一說，我確實沒有見過你們這種獨特的‘禮貌，方式。不過，你們既然見過世麵，又有自己獨特的‘禮貌’方式，見了我就應按你們的‘禮貌’方式辦事才對。”“你說怎麼辦？”男青年不解地問，“那還不容易？看見我來了，就該起身肅立，躬身致禮，說：‘大姐，這兒沒人，小弟請你賞臉，坐這可以嗎？’唉，可惜呀，你連自己的‘禮貌’信條都做不到，還想教訓別人，真是土裡的蚯蚓，一點藍天都沒見過！”
男青年自作聰明地擅自賣弄口舌，沒想到一番唇槍舌劍之後，他話語中的把柄卻被姑娘抓個正著。最後，姑娘短短幾句話，就反擊了男青年的“謬論”，語氣中透露了譏諷之意。出現這樣的結果，就在於男青年沒有使用縝密的語言，想到什麼就說什麼，最終敗在自己的言語陷阱裡。
有時候，溝通就是一場語言的戰爭，誰先露出了破綻，誰就先輸了。因此，我們在溝通過程中，語言不僅可以為我們傳情達意，而且還能夠成為自己的防衛“武器”。一旦言語中有了“空子”，就給對方提供了反駁的機會，最後就有可能被對方抓住把柄。所以，為了打贏“語言”這場戰役，我們需要謹慎使用一字一句，儘量慎言密語，為自己築起堅固的心理防衛，不讓對方抓到把柄，牢牢把握“勝利的機會”。
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