要時期，出於全麵的考量，他覺得自己無法同時完成兩件重要案子，但他又不願因為這一次的拒絕，被上司認為是逃避工作而遭受冷落。
王文這次的拒絕隻是一個特殊事件，並不是對上司所有指派工作的拒絕，那麼他該如何說才能讓上司理解他，而不影響之後的職場工作呢？
第一步：告訴對方，你是可以完成這個工作的。
王文：“其實這個項目交給我是沒有問題的，上次上海的項目就是我處理的，獲得了很好的效果。”
第二步：告訴對方，你做好工作的原因。
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王文：“您也知道，上海的項目之所以取得成功，是因為我一直在與他們接洽，同時我對他們的背景、運營、理念都十分了解，所以才順利完成工作。”
第三步：告訴對方，你不得不拒絕的原因。
王文：“但這次的工作我恐怕不能接手，因為我對這次的合作公司了解太少，按照現在的資料和時間進度來講，我必須花費大量的時間去從頭調查才能保證項目的順利，不過您放心，如果下次我能從頭參與一個新項目，我一定會處理得比上海那個項目更好。”
第四步：告訴對方，解決問題的建議。
王文：“您來找我，無非是為了解決這個方案的問題，據我所知，市場部的明宇一直都在參與這個項目，雖然他還沒有獨立執行方案的經曆，但他的領悟力很高，我在一旁協助他，相信一定能完滿地解決這個案子。”
遇到問題，上司主動找到王文，無非是為了解決難題，王文雖然拒絕了上司，但他話裡話外表露出來的意思是“我本願意接受，但客觀條件不允許”，不僅如此，他還給上司提出了更好的建議，這會增加上司對他的好感和信任度，下次有了事情，上司依然會想到他，這才是髙明的拒絕法。
高明的拒絕，應該是對事不對人，如果我們碰巧好幾次都是因為條件不允許而拒絕了他人，卻不告訴對方我們拒絕的時效性，那麼很可能會讓對方誤會你的拒絕是針對他個人，從而造成了雙方的嫌隙和疏遠。若這種疏遠來自職場和領導，則可能造成更大的麻煩。
所以若你某次拒絕對方僅僅是由於自己的客觀原因，並不是針對他人，那麼你一定要在拒絕的時候告訴對方：“真抱歉這次由於我的原因不能接受你的請求，但下一次我一定儘全力幫助你。”
拒絕他人的方式技巧
我們可以把所有的語言交流看作是一種說服，讚美是說服對方相信他們自己很優秀；批評是說服對方相信自己做得還不夠好；而拒絕就是說服對方相信我們真的沒有能力完成他的請求。
一般情況下，拒絕別人時我們隻需把真正的原因告訴對方即可，比如：“真抱歉，我現在要先把明天的會議報告趕出來，實在沒有時間幫你處理這件事。”這樣大方、直白的拒絕能夠讓請托者徹底放棄請你幫忙的念頭。但有的拒絕卻沒有那麼簡單，比如，有個女孩十分委婉地拒絕了一個男孩的追求，原因是那個男孩長得不夠帥，但是男孩一直不死心，難道此刻女孩就要把自己的真實想法一五一十地說出來嗎？這當然是不行的。
小羽是某藝術團的首席鋼琴師，經常參加一些大型文藝表演。有一次，她的朋友想去看一場表演但卻沒買到票，一番打聽下找到了小羽。她對小羽說：“我很想看這個演出，也很想欣賞下你的鋼琴演奏，但售票處的票已經賣光了，你能不能幫我找一張票。”小羽手頭沒有贈票，又不願意在演出前為了一張票浪費精力，但麵對好友的哀求，她又不好拒絕，隻得說道：“很遺憾，我手上也沒有票，不過，在大廳裡我有一個座位，如果你願意……”小羽的朋友十分開心，忙追問道“我願意！我願意！那個座位在哪裡？”小羽慢悠悠地回答，“很好找——就在鋼琴後麵。”
有些事我們礙於情麵不好當場拒絕，不妨就像小羽一樣，一開始先答應下來，不讓對方感到難堪，接下來告訴對方一個可以接受的借口，這樣他也會認為你是真誠、認真地對待他的請求，因此即使被拒絕也會對你表示諒解。
有一天，趙老師班上的學生向她提出上課時間看電視的要求，原來今天是“神舟五號”發射升空的現場直播。
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