【052 社會懈怠:三個和尚為什麼會沒水喝】
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你一定聽過這個故事:“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。”通常,故事所闡述的道理就是,做人要勤奮,不能凡事都想著依賴他人。這樣的解釋沒錯,但現在我們要從心理學的角度來分析一下,為什麼“三個和尚沒水喝”?
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
心理學家黎格曼曾經做過一個實驗:挑選8個工人作為被試,讓他們用力拉繩子,測試一下他們的拉力。第一次,他讓每個工人單獨拉繩子;第二次,他讓3個人一起拉繩子;第三次,讓8個人一起拉。他原本以為,拉力會隨著人數的增加而增加,但結果卻並非如此:單獨拉繩的人均拉力是63公斤;3個人拉的人均拉力是53公斤;8個人拉的人均拉力是31公斤,不到單獨拉時的一半。
黎格曼把這種個體在團體中較不賣力的現象稱為“社會懈怠”。對於社會懈怠現象,在後來的研究中也得到了進一步的證實。研究者曾讓大學生以歡呼鼓掌的方式儘可能地製造噪聲,每個人分別在獨自、2人、4人、6人一組的情況下做。結果,每個人所製造的噪音隨著團隊人數的增加而下降。
為什麼會產生社會懈怠現象呢?
心理學家給出的解釋是:人們可能覺得團體中的夥伴沒有儘力,為了求得公平,自己也減少努力;或是認為個人努力對團體微不足道,團體成績很少一部分能歸於個人,個人的努力與團體績效之間沒有明確的關係,所以不願意全力以赴。
顯然,社會懈怠不是一個值得提倡的行為,要消除這種現象,最好的辦法就是讓每個成員都感受到更多的責任和價值。如果你是一個管理者,那麼恭喜你,你真的要絞儘腦汁地去想策略,避免社會懈怠現象對團隊業績的影響,挑戰可不小喲!
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