者是一個“過程而非事件”。她想要告訴世界這一過程可能會多麼困難,也使處於同樣困境的人得以說出自己的故事。
在幾個小時內,全球的家庭暴力幸存者——其中很多是極端自棄者——在此話題下表達自己的意見,分享自己的故事。這一話題迅速擴散開來,引來全球範圍的媒體報道。最後,有些幸存者最終找到了自己需要的勇氣與支持,結束了破壞性關係。他們在另一個話題:#我為何離開#,講述了這一積極的經曆。
社群帶來的力量對研究者來說並不驚訝。數十年的研究表明,當人們在團體背景下分享自己的個人經曆,他們會感到深深的歸屬感——並獲得自信、同理心和快樂。相似的轉變性效果可能也會在線上社群中發生。
但並非全部。不幸的是,線上社群既可能有治療作用,也可能有害。虛擬空間如同老西部——開放,且沒有約束。而令人遺憾的是,有一些帶有高度虐待傾向的人在四周遊蕩著——又稱作“投餌者”
——他們發出粗魯傷人的話語並從中獲得極大樂趣,尋求關懷和理解的敏感人群尤其容易成為他們的攻擊對象。虛擬空間,正如你所想的,也充斥著自戀者。根據研究,他們是最勤快的推文發布者,經常用無禮的語言和煽動性的圖片大肆攪擾自己數以千計的朋友。沒有可以移除壞人的管理員,網站很可能墮落為充斥著咆哮和咒罵的地方。
所以為避免加入線上社群後禁錮住自己的靈魂,要嚴密注意它如何運轉——誰在裡麵,以及它如何運營。對於在團隊成員中塑造更強自我意識和自信的三項至關重要的因素,可能也適用於社交媒體社群。
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協定:有沒有互相尊重和信任的氛圍?有沒有人擔任助理,幫助糾正行為,移除威脅安全感與信任感的人?有沒有明確的期望——甚至規則——告訴每個人應該做什麼?它們是否成文,以便人們遵守?
目標:社群的意圖必須明確,才能提供最大效益。你知道你為什麼在那裡嗎?是為了發展新技能、獲取信息?還是為了提供支持?
任務:人們如何在團體中互相學習、成長,並發表問題、評論和鏈接?社群有無明確解釋成員如何做貢獻?人們之間聯結的方式,必須以某種明確的方式與最初人們聚在一起的更大目標聯係起來。
話題:#我為何留下#,這個社群雖然是初步的,但是符合這些要求。任務明確:說出你的故事。目標明顯:使人們難以離開的原因得以明了,不再責怪受害者。協定強力:發布者會覺得分享自己的故事比較安全,因為關注者很快就抨擊妄圖攻擊他們的“投餌者”。
如果你在尋找社群的時候記住這三個要點,你不僅會在社交媒體中獲得更強的歸屬感,甚至可能經曆個人成長,找到使你和別人獲得更好生活的力量。
避免形象浪潮
想想你展示自己的頻率。西伊利諾伊大學的心理學家克裡斯托弗·卡彭特連同研究者,請292名學生在一係列行為上給自己打分。人越自戀,以下行為的頻率越高:
——更新狀態
——發布自己的照片
——更新資料信息
——改變資料照片
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