第82章 這次不是酒店下午三點，會議室裡已經坐了四個人。
安陵容進去時，周曼正站在桌邊翻資料。桌麵上攤著幾張新店效果圖，最上麵一張是入口區域，淺灰的地麵一直鋪到裡麵，牆麵顏色很淡，隻在局部用了深木和黑色金屬。傢具並不多，每一樣之間都留著很寬的距離。
她坐下以後，先把幾張圖翻了一遍。
不是酒店。
也不是她以前在門店裡熟悉的那種香氛零售空間。
這是一家做家居和生活用品的品牌，新店已經裝修得差不多了。安陵容往後翻了幾張照片，裡麵已經陸續擺進了床品、餐具、燈具和一些小件傢具。
一張照片裡，長桌上鋪著白色桌布，杯盤、燭台和玻璃杯錯落放著，旁邊還搭了一把木椅。另一張拍的是臥室區域，床上的毯子一深一淺疊在一起，旁邊擺著木質邊櫃和一盞矮燈。
東西其實不少，但彼此都留著空隙，看著很整齊，也很克製。
客戶姓程，負責這家新店的整體籌備。她等安陵容把圖片看完，才把一隻試香瓶推過來。
“現在店裡用的是這支。”
安陵容拿起來聞了一下。
很乾凈。
前麵幾乎沒有甜味，帶一點輕淡的花香，後麵是白麝香和偏冷的木質感。聞起來沒有什麼問題，甚至很符合桌上這些效果圖給人的感覺。
程總問：“怎麼樣？”
“蠻幹凈的。”
“設計那邊也是這麼覺得。”
坐在旁邊的設計負責人接過話：“最初的設計就是不想太香，店裡東西多，材質也多，如果香氣太有存在感，會搶客人的關注點。”
安陵容又聞了一下，沒有急著說別的。
程總把另一份記錄翻開：“問題是試營業這幾天，情況跟我們原來想的不太一樣。”
她沒有講香，先講了客人。
新店雖然還沒有正式開業，但已經做過幾輪內部邀請。來的都是原本品牌的老客戶，還有一部分受邀體驗的普通顧客。大多數人進門以後第一反應都不錯，覺得店麵漂亮，東西也好看。
“拍照的人很多。”程總說，“餐桌區和床品區都很受歡迎，問價格的人也不少。”
周曼聽了一會兒：“那是最後買東西的人不多？”
“也不隻是成交的問題。”程總停了一下，“主要是客人在店裡停留的時間，比我們原先想的短很多。”
品牌原本希望這家新店和以前的小店不一樣。客人進來以後，可以慢慢逛一圈，看看餐具和床品，也可以摸一摸桌布、靠墊這些東西。哪怕當天沒有馬上買，隻要願意多停一會兒，多看幾樣，店裡的陳列就算起了作用。
可試營業以後，他們發現不少客人雖然進門時興緻不錯，真正留下來的時間卻並不長。
有人會在餐桌區拍照，也會低頭看看價格，卻很少把桌上的杯子拿起來仔細看。沙發和椅子本來都可以坐，真正坐下來的人卻不多。到了床品區，很多人也是站在外麵看看，很快又往下一處走。
“我們一開始以為是陳列的問題。”程總說，“所以前兩天重新調整過一次，原來有些地方留白比較多，現在已經添了些小件，也把幾組東西重新放置。”
設計負責人接著說道：“燈光也調過，剛開始確實偏白了一點，現在已經壓暖了。”
周曼問：“店員的接待方式試過調整嗎？”
“也試過。”程總點頭，“最開始擔心他們跟得太緊，讓客人逛得不自在，後來特意讓店員少主動上前，除非客人開口再過去介紹。但這幾天看下來，變化還是不大。”
說到這裡，她才把目光重新落到桌上的試香瓶上。
“後來有人提了一句，說會不會不隻是陳列和燈光的問題，連店裡的味道也有點太冷了。”
安陵容沒有馬上回答。
如果隻是聞手裡的這支香，她很難說它哪裡不對。
它和圖片裡的顏色很搭，乾淨、剋製，沒有甜膩，也不會讓人一進門就覺得香得厲害。真要單獨拿出來評價，甚至算得上好聞。
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她把試香瓶放回桌上。
“店現在能看嗎？”
程總點頭：“已經基本布置好了，今天就可以過去。”
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