大膽假設占先機

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【大膽假設占先機】

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一位西裝革履的人士走進一家公司的前台,要見公司的某一位領導。

前台說:“您是做什麼的呢?”

他回答說:“我是做燈具生意的。”

前台說:“我們不需要燈具。”

他說:“我得到內部消息,你們需要重新裝修辦公樓,燈具是必要的。”

於是前台轉接了電話,約見成功。果然,公司考慮到裝修的事情,隻是沒有對外公布。

與負責人見麵的時候,他大膽地提問了很多問題,例如:

“您好!聽說貴公司打算重新裝修,能否請您說明您大概需要什麼樣的燈具呢?”

“我們公司非常希望與您這樣的客戶保持長期合作,不知道您對我們公司了解嗎?”

“您是否可以談一談貴公司以前購買的設備有哪些不足之處?我們一定在這次的合作中規避這些問題,讓您滿意和放心。”

“如果您對這次合作滿意的話,一定會在下次有需要時首先考慮我們,對嗎?”

在這些提問當中,他充分了解到客戶的需求,有意識地主導了客戶的選擇傾向,並以真摯的態度贏得客戶的好感。

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而這一切,都來源於一個機會,就是第一步,至少能見到客戶。

其實,他根本就沒有什麼內幕消息,他做了一個大膽的假設,說得到要裝修的內幕消息。正是因為做了這個假設,他就有一個見麵機會。不做這個假設,他就沒有任何機會了。

說話的時候,做一個大膽的假設不但會給自己贏得機會,還可能讓事態打開一個新局麵。

上麵的例子看起來有點平淡無奇,可是對生活想象力低的人卻絕對不會說出這樣的話。這也說明了對生活充滿好奇與激情,時刻準備著接受生活中無數的可能是多麼重要。

小李曾是一名剛到公司不久的實習生,按理說公司給實習生的安排總是非常安逸的,她的工作也的確很簡單,非常像一個打雜的,每天麵對的是形形色色的報表,而她需要做的隻是複印、裝訂成冊,再複印、裝訂成冊……在財務人員忙得不可開交時,她才有機會去幫幫忙。

這樣的一份工作顯然是不需要任何想象力的,但是小李不這麼想,她認為如果能利用這個機會,多研究一下數據的意義,說不準自己能發現很多人沒有發現的問題。

果然,小李在複印並裝訂報表的時候,先仔細地過目各種報表的填寫方法,逐步地用經濟學分析公司的開銷,並結合公司正在實施的項目,揣度公司的經濟管理。

工作了一年之後,小李自己做了一份工作流程表,裡麵有自己對數據的分析,還提出了一些工作方案,並且她還把小範圍內試用新型表格的效果,一並反映了上去。

現在的小李已經成為了一名主管。

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