【第三章 用“心”領導，創造共同立場】
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有句民諺說得好：“你對別人不放心，別人對你就不實心。”尊重下級，放手讓下級獨當一麵去處理具體問題，是每個高明的領導者調整好與下級關係所必須堅持的原則。一個高明的領導者和一個蹩腳的領導者的重要區別之一，就在於前者不在場的時候，許多工作也能處理得很好，而後者則總是陷於想放放不了，想管管不好，還鬨得下級一肚子意見的兩難境地。究其原因，主要在如何處理好放權和指導的關係。毛澤東說：“第一，指導他們。這就是讓他們放手工作，使他們敢於負責；同時，又適時地給以指示，使他們能在正確的政治路線下發揮其創造性。”能不能放手讓下級工作，使他敢於負責，這是關係到能否調動下級主動性、積極性、創造性的重要方法，也是在工作中用“心”領導，處理好與下級關係的根本原則。
一、以商量口氣發問，認真聽取下級意見毛澤東作為一個偉大的無產階級軍事家，即具有高瞻遠矚的戰略眼光，又具有運籌帷幄、決勝千裡的英雄氣概，但他在下命令時，總是以商量的口氣，絕不硬性地說，你們應該這樣，應該那樣。因此在50年代，來華的蘇聯專家看了毛澤東給下級下的那些命令、指示後，禁不住說：“這像命令嗎？”
尊重下級最有效的方式莫過於認真聽取下級的意見，並采納其合理部分了。讓下級感到自己是被充分重視的，才能發揮下級的積極性，密切上下級關係。
毛澤東在處理問題、作出決定時，總是非常注意虛心體察群言，從群言中吸取智慧和力量，進行正確的集中。在40年代，毛澤東身體不好，斯大林出於關心邀請毛澤東去蘇聯休養，毛澤東征求下級聶榮臻的意見。最後，他也聽從了聶榮臻的意見沒去蘇聯。
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在這樣的生活小事是這樣，在作出每一項重大決策時，毛澤東就更不用說了。毛澤東多次教導人們說：“三個臭皮匠，頂個諸葛亮。”事實上，他也是這樣做的。
1956年初，三大改造即將完成，我黨麵臨著如何走出一條中國式的社會主義建設道路，在無經驗可借鑒的情況下，毛澤東開始了我國社會主義建設史上一次重大的調查研究工作，聽取了工業、農業、運輸業、商業、財政等34個中央部門的工作彙報，仔細詢問了各個部門、各條戰線取得的成就、存在的問題和工作中的經驗，還認真觀看了一些機器設備、儀器等實物和技術操作表演，邊看邊聽人講解。毛澤東當時已年過花甲，身體狀況也不太好，但是，他每天都是起了床就聽彙報，聽了彙報就上床休息，隻有吃飯時才算是有一點空閒時間。他風趣地把這叫做“床上地下，地下床上”。
毛澤東正是在吸取了大家的智慧的基礎上，寫成了《論十大關係》這部對探索中國社會主義建設道路做出了傑出貢獻的不朽之作。
毛澤東後來總結說：“如果沒有那些人談話，那個十大關係怎麼會形成呢？不可能形成。”
這種廣納群言的做法，是密切與下級關係的良方。因為正是在這種互商互量的探討問題過程中，彼此增進了解、心理相融。上級從下級那裡得到解決問題的各種建議，下級則從上級那裡得到尊重，從而使“天生我才必有用”得以實現。這樣，真正體現出上下級之間相互依賴、相輔相成的關係。
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