代價。2001年，年僅47歲的薩默斯接任哈佛校長，在就職期間，薩默斯不經意說了一句：“女性先天不如男性。”頓時，這一觀點被斥責為“性別歧視”的論調，在哈佛大學引發了一場“反薩默斯”風潮。這樣形成的後果是，薩默斯與同事關係緊張，嚴重影響了哈佛大學的團隊精神。在一次投票中，哈佛的教職員紛紛向薩默斯投下了不信任票，在這樣的輿論壓力下，薩默斯隻有主動辭職，而他是曆屆哈佛校長中就職時間最短的一位。
雖然勞倫斯·薩默斯在美國社會上是一位赫赫有名的人物，但是在哈佛大學，他不能享受一絲特權。薩默斯作為哈佛大學的校長，有管理學校的權力；同時，他又承擔著相應的責任，他的言行舉止必須受到哈佛廣大教職員的監督。所以，在教職員的不信任票中，薩默斯被迫離開哈佛。哈佛民主治校的人文精神是“反對特權、崇尚平等”，幾乎每一位哈佛學子都渴望在平等中獲得尊重。而薩默斯一句不尊重女性的話，最終導致其威望值的下降。
紐約商人看到一個衣衫襤褸的鉛筆推銷員，出於內心的憐憫，塞給那人一元錢，但是過了一會兒，紐約商人意識到自己的行為傷害了對方的自尊。於是，紐約商人返回來，從鉛筆推銷商那裡要來幾支鉛筆，並解釋道：“不好意思，我忘記拿筆了。”幾個月過去了，紐約商人再次遇到了那位賣筆人，這時，那賣筆人已經成為推銷商。他感謝紐約商人道：“是你重新給了我自尊，告訴了我，我是個商人。”
我們應該記住：在日常交際中，尊重永遠是社交的第一要素，在任何時候，麵對任何人，都要懂得尊重。尊重，就好像一個接力棒，它所傳遞的是正能量，尊重別人或被別人尊重的人都會感受到這種正能量。
正能量提示
弗洛姆說：“尊重生命、尊重他人，也尊重自己的生命，是生命進程中的伴隨物，也是心理健康的一個條件。”隻有真正學會尊重他人、尊重身邊的每一個人，我們才能得到他人的尊重，才能與他人建立融洽和諧的人際關係。尊重，如同一把火炬，在心靈與心靈之間傳遞著信任與愛；尊重，又如同一把金鑰匙，打開了所有上鎖的靈魂。
站在對方的角度看問題
在日常交際中，我們要能夠體會對方的情緒和想法，理解對方的立場和感受，站在對方的角度思考和處理問題，這樣才能產生共鳴，也才能成功地進行溝通。在已經發生的事情中，把自己當成對方，想象自己是由於何種心理觸發了整件事情。在整個心理過程中，由於自己先接納了這種心理，所以也就接納了對方的這種心理，最後諒解了這種行為和事情的發生，這與古人所說的“己所不欲，勿施於人”如出一轍。在人與人之間的溝通中，共鳴始終扮演著重要的角色。事實上，當我們站在對方的角度，同情、理解、關懷對方，接受對方的內在需求，並感同身受地予以滿足，就可以產生共鳴，從而贏得對方的好感。
卡耐基租用了某旅館大禮堂講課。一天，他突然接到通知，租金要提高3倍。卡耐基便前去與經理交涉。他說：“我接到通知，有點震驚，不過這不怪你。如果我是你，我也會這麼做。因為你是旅館的經理，你的職責是使旅館儘可能贏利。”緊接著，卡耐基為他算了一筆賬，將禮堂用於辦舞會、晚會，當然會獲大利。“但你攆走了我，也等於攆走了成千上萬有文化的中層管理人員，而他們光顧貴旅社，是你花再多的錢也買不到的活廣告。那麼，哪樣更有利呢？”經理被他說服了。
卡耐基所說的“如果我是你，我也會這麼做”，其實就是一種理解。當他站在經理的角度時，經理已經降低了防備心理。然後，卡耐基抓住了經理的興奮點，使其內心產生共鳴，最終讓經理心甘情願地把情感的天平傾向了自己這邊。
保險員李小姐一進門便開門見山說明來意：“李先生，我這次是特地來請您和太太及孩子投人壽保險的。”可是，王先生卻異常反感地說：“保險是騙人的勾當！”李小姐並沒有生氣，微笑著問道：“噢，這還是第一次聽說，您能跟我說說嗎？”王先生說：“假如我和太太投保3000元，這3000元現在可買一部兼容電腦，二十年後再領回的3000元，恐怕連電視機都買不到了。”李小姐又好奇地問：“這是為什麼呢？”王先生很快地回答：“一旦通貨膨脹，物價上漲，即會造成貨幣貶值，錢就不經花了。”通過這樣的問話，李小姐對王先生內心的憂慮已基本了解。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
李小姐首先維護李先生的立場：“您的見解有一定的道理。假如物價急劇上漲二十年，3000元不要說黑白電視機買不了，怕隻夠買兩棵蔥了。”李先生聽到這裡，心裡很高興。但接著，精明的李小姐又給他解釋了這幾年物價改革的必要性及影響當前物價的各因素，進一步分析我國政府絕對不會允許舊社會那樣通貨膨脹的事情發生的道理，並指出以王先生的才能和實力，收入可望大幅增加。說也奇怪，經李小姐這麼一說，王先生開始麵帶笑容，相談甚歡，當然李小姐最終獲得了成功。
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