【一】
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一
當然，我並不打算全盤概括抽象經驗主義者所有的研究結果，而隻是想揭示他們研究風格的總體特征及它的某些預設。公認的以這種風格進行的研究現在往往會陷入多少有些標準化的模式。新的學派在實際研究中，通常會對經過抽樣程序選出的一係列個人進行多少屬於固定套路的訪談，以作為其“數據”的基本來源。這些人的回答被逐一歸類，並出於方便起見，被轉製成霍勒裡思代碼卡片
，然後研究者用這些卡片進行統計，由此尋求變量關係。這樣的事實，以及隨之而來的任何一個才智平平者也能學會程序的那種輕鬆，無疑就是其魅力的主要原因。依照規範，結果會表現為統計判斷：在最簡單的層次上，這些具體的結果屬於定比判斷；而在較為複雜的層次上，對於多個問題的回答會被組合成往往很繁複的交叉分類，然後又以多種方式分解以形成等級量表。要擺弄這類數據有好幾種複雜的方式，但我們在此無須操心，因為無論複雜程度如何，它們也依然是對於已顯示的那種資料的擺弄。
除了廣告和傳媒研究，這種風格的研究的絕大部分主題或許就是“輿論”
，雖說根本沒想過重新闡述輿論和溝通的相關問題，視之為一塊可明確理解的研究領域。這類研究的框架就是對於各種提問的簡單分類：什麼人在什麼媒體上對什麼人說了什麼內容，有什麼結果？對於核心術語的通行定義如下：
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……所謂“公共”，我指的是牽涉的廣度，即大數量人群的非私己、非個人化的情感與反應。公共意見的這一特征使我們有必要運用抽樣調查。而我的所謂“意見”，不僅包括通常意義上有關時事性、即時性、一般具政治性的議題的意見，還包括各種態度、感情、價值、信息乃至相關行動。要想以恰切的方式捕捉到這些東西，不僅需要運用問卷和訪談，而且需要運用投射法和量表法。
這些斷言有一種明顯的傾向，即把有待研究的無論什麼對象與建議用來研究它的一套方法混為一談。可能的意思大體如下：我打算使用的“公共”這個詞指的是任何具有相當規模的總體，因此可以進行統計學意義上的抽樣；既然“意見”是由人所持有的，要了解這些你就必須和人交談；但有時候他們不想或不能告訴你，那你就可能得試試“投射法和量表法”。
絕大多數輿論研究是在美國一個國家的社會結構裡做出來的，當然，也隻關注過去十年左右的時段。或許也正因為如此，它們既沒有更準確地說明“公共意見”的意涵，也沒有重新梳理該領域的重大問題。囿於為它們選出的曆史範圍和結構範圍，它們無法很好地完成任務，哪怕隻是初步的探討。
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