麵對誤解：不爭不辯，用事實解開誤會

【麵對誤解：不爭不辯，用事實解開誤會】

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麵對誤解：不爭不辯，用事實解開誤會

溝通並不總是有效，不僅是在工作中，在生活中也是如此。親子之間，情侶之間，很多人是因為在溝通中出現了誤會，導致感情出現裂痕，矛盾鬨得越來越大，甚至徹底破裂。

在這個過程中，每個人都認為自己是對的，因此才會據理力爭，讓事情變得不可收拾。那麼，要如何避免誤會的出現，或者誤會出現後如何高情商地將其化解呢？

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別爭辯，爭辯起來問題就變了

有效的溝通，應該是出現問題後，尋找解決問題的辦法，達成一個雙方都能接受的方案。說明白些，就是最後的結果要落在事實上。那麼，無效的溝通是怎樣的呢？

陳浩（化名）今天下班早，他先去超市買了些菜，又去取了快遞。他回到家後見妻子還要一會兒才回來，就拖了地板。然後打開電視，躺在沙發上休息。

妻子回來後看見陳浩躺在沙發上，就念叨著：“你說說你，一天天手指頭都不知道動動，就躺在那兒看電視。”

陳浩不甘示弱，說：“菜是你買的？快遞是你拿的？你買的那衣帽架有三十多斤，不是我抬回來的？地板是你拖的？”

妻子一聽，把包往沙發上一摔，用更大的聲音說：“怎麼著？你就乾了那點兒事還有理了？飯是誰給你做的？衣服是誰給你洗的？”

陳浩也起了調門：“做飯還累著你了？你要願意你洗碗，我做飯……”

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