【第五節 見機說話——言不在多而在巧】
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鬼穀子曰:“言必時其謀慮。故觀蜎飛蠕動,無不有利害,可以生事美。生事者,幾之勢也。此揣情飾言,成文章而後論之也。”
鬼穀子說:“遊說活動必須深謀遠慮地選擇時機。過去我們看到昆蟲蠕動,都與自己的利益相關,因此才發生變化。而任何事情在剛剛產生之時,都呈現一種微小的態勢。這種揣情,需要借助漂亮的言辭或文章而後才能進行遊說應用。”
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鬼穀子認為,遊說活動必須深謀遠慮地選擇時機,這種揣情,需要借助漂亮的言辭或文章而後才能進行遊說應用。也就是說,我們要善於見機說話,言不在多而在說得巧妙。那些會說話的人之所以獲得成功,並不在於他說了多少話,而在於他掌握了說話的時機。正所謂“言多必失”,成功者更注重把握說話的時機,不管在任何場合都顯得落落大方,說話的時候表達得很充分,不該說的時候一句話也不說。口齒伶俐,在各種場合口若懸河、滔滔不絕,這是很多人所向往的場景,但如果自己在不適當的時機口無遮攔,說了錯話,說漏了嘴,這也是難以彌補的過失。著名作家大仲馬曾說過:“不管一個人說得多好,你要記住,當他說得太多的時候,終究會說出蠢話來。”我們每個人都應牢牢記住這句至理名言,要明白言不在多,但一定要把握說話的時機,這樣才能真正做到揣情。
一家小公司與一家大公司進行了一次貿易談判,大公司的代表倚仗自己的實力,滔滔不絕地向對方介紹情況,而小公司的代表則一言不發,埋頭記錄。大公司的代表講完後,征求對方代表的意見。小公司的代表好像突然睡醒了一樣,迷迷糊糊地回答說:“哦,講完了?我們完全不明白,請允許我們回去研究一下。”於是,第一輪談判結束。
幾星期後,談判重新開始,小公司的代表聲稱自己的技術人員沒有搞懂對方的講解。結果大公司代表沒有辦法,隻好再次給他們介紹了一遍。誰知,講完後小公司代表的態度仍然不明朗,仍然要求道:“我們還是沒有完全明白,請允許我們回去再研究一下。”就這樣,結束了第二次談判。
幾天後,第三次會談小公司的代表還是一言不發,在談判桌上故伎重演。唯一不同的是,這次,他們告訴大公司,一旦有討論結果立即通知對方。過了一段時間,當大公司覺得這次合作即將麵臨失敗的時候,小公司的代表找上門來開始談判,並且拿出了最後的方案,以迅雷不及掩耳之勢逼迫大公司,使對手措手不及。最後,達成了這一項明顯有利於小公司的協議。
一家小小的公司居然能夠打敗大公司,在談判中獲得了成功,關鍵在於小公司懂得沉默,懂得掌握說話的時機。當說話時機尚未成熟時,他們一直不說話,致使對方摸不著頭腦,盲目驕傲自大,同時也為自己贏得了時間去研究對手的方案,給了大公司致命的一擊。可見,說話看準時機比說話多更有效,它能達到滔滔不絕完全達不到的效果。
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