。不同之處在哪裡呢？先來看個圖式。
“經典條件作用：刺激——反應——形成行為。
“操作條件作用：操作——強化——形成行為。
“巴甫洛夫的經典條件作用是有機體受到環境的刺激，然後被動地對刺激做出反應，這樣形成了行為。比如狗受到肉的刺激就無助地流口水了。而斯金納的操作條件作用最初是一種自發的行為，就是無意間做出來的，如吹口哨、站起來、小孩丟掉一個玩具又拿起一個玩具等，接著用一種手段對這個最初的動作加以強化，然後形成一種行為。
“舉個例子來說，大家可能再熟悉不過了，有一種養寵物的小箱子，箱子中配有一種裝置，可以讓寵物自己通過按壓裡麵的機關來獲取食物和水。這種行為的原理便是操作條件作用。
“操作（自發的行為，偶然一次按到機關）——強化（沒想到卻獲得了食物和水，很開心）——形成行為（想喝水和吃東西的時候我就去按那個機關好了）。
“就是這個樣子了。
“根據他的這個操作條件作用原理，在對精神分裂症患者的治療中我們用到了一種所謂的‘代幣製’。通過做出某些適當的行為，患者可以贏取代幣，並用這些代幣換取一些特權。比如通過完成指定的任務（整理床鋪等），或者與其他人進行一次正常的交談，獲得看電視或者在院子裡散步的權利。”
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作者：“代幣製讓我想起了我們玩的遊戲，在遊戲中也是通過完成一定的任務得到獎勵換取更好的裝備。”
園長：“沒錯，遊戲也好，其他類似的活動也罷，都是運用了操作條件作用強化你的動作，讓你養成某種行為習慣。”
作者：“園長，我想知道除了督促患者按時服藥和積極地參與心理治療，患者的家屬還能為他們做些什麼呢？”
園長：“嗯，這個問題也是患者家屬經常問到的，那我就在這裡提幾點建議好了。
“首先，病人的家屬要有幽默感！”
作者：“嗬嗬，我頭一次聽說還有這個。”
園長：“覺得奇怪嗎？事實是這樣的，患者家屬在接觸患者的過程中一定要保持幽默感，以及對患者荒誕行為和想法的理解。家庭成員不要嘲笑患者，有時候反而要和他們一起笑。比如在一個家庭中，兒子總是在秋天病情複發需要住院治療，一個典型的家庭笑話就是兒子總是在醫院裡雕刻南瓜（萬聖節）。
“其次，對疾病的接受。
“接受疾病並不意味著放棄治療，而是接受這種疾病不能根除的現實。要做到這一點，就要求家裡人習慣這種病的存在，放寬心態，不要再遷怒於自己、患者、上天等等。隻有接受它才能很好地正視它，也才能夠真正地戰勝它。
“第三個，要保持家庭的平衡。
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