陳秀珠靜靜望著規整有序的車間搖頭。
“不能這麼說。”她輕聲開口，“他們這套車間管理，是真的有章法、有水平。”
在旁人隻看見“過度乾淨、刻意折騰”的地方，她看見的是一套成熟、標準化的現代工廠體係。
“日本工廠推行的5S管理體係，在業界大名鼎鼎。整理、整頓、清掃、清潔、素養，環環相扣。”
陳秀珠目光掃過整齊劃一的設備、乾淨無雜的地麵、規範有序的作業動線，解釋：“我們現在的國營廠，大多隻重產量、輕現場，機器能用就用、地麵乾淨就行，講究的是埋頭乾活。可他們不一樣，從環境整潔、物件歸位、動線規範抓起，看似是掃地擦灰，實則是在統一標準、規避誤差、嚴控品控。高端洗護香氛產品，最怕的就是雜味、粉塵、汙染源。莉奧拉要做中高端外銷線，拚的不僅是配方，更是穩定、乾淨、統一的生產環境。”
熊曉燕聞言一怔，下意識再看眼前的車間。
方才隻覺得日方人員太過較真、吹毛求疵，此刻經陳秀珠一點撥，才慢慢回過味來。極致乾淨的背後，不是潔癖，而是嚴苛的品控底線。
“是這樣啊！”熊曉燕說。
“就按照當初說好的，日本人來管理工廠，咱們水平低，咱們就認。”陳秀珠說道，“你沒批評過佐藤吧？”
熊曉燕撇了撇嘴：“還沒來得及，本來打算等高田來參觀過之後，跟高田講的。還好你跟我說了。”
兩人站在車間側邊的通道，靜靜看著現場調試。佐藤指揮工人完成最後一處設備校準，轉頭瞥見站在一旁的陳秀珠與熊曉燕，立刻停下手中工作，快步上前，姿態恭敬。
佐藤微微躬身行禮，說了一句話，翻譯說：“陳桑、熊桑，生產線三日內可全部調試完畢。”
熊曉燕對著他點頭：“佐藤廠長，辛苦了。”
佐藤聽見翻譯轉述的客氣回應，眼底掠過一絲細微詫異。
這幾日駐場調試，他早已察覺中方基層工人隨性散漫、現場管理鬆散的弊病，連帶著這位總經理也對他嚴苛的清潔標準頗有微詞，多有隱晦抵觸。沒想到今天這位總經理居然這樣客氣。
陳秀珠笑著問佐藤整體情況。
佐藤連忙側身抬手示意，親自陪著陳秀珠順著整條流水線走去。
他一路走、一路細致介紹，從乳化設備的溫控精度、香氛調配的密封標準，到灌裝流水線的誤差參數、無菌操作規範，講得細致專業。翻譯緊隨身旁，逐句轉述。
走到中段操作台時，佐藤停下腳步，眼神誠懇，語氣帶著幾分無奈。
翻譯如實轉述：“佐藤廠長說，他堅持每日反複清潔、定點規整，並非刻意苛責，而是想要從根源幫本地工人養成標準化作業習慣。他坦言，目前這邊工人的作業習慣、現場規範意識確實薄弱，隨意堆放工具、殘留汙漬不清理、動線雜亂的問題屢見不鮮。高端日化生產，差一點整潔度，就可能差一批產品的品控，後患極大。”
這話直白犀利，毫不避諱本地工人的情況，聽得一旁的熊曉燕當即皺眉，心底隱隱生出幾分不服。雖是事實，但被日方人員當眾直言，難免讓人覺得刺耳。
可不等熊曉燕開口，陳秀珠已然率先點頭：“佐藤廠長說得非常客觀，沒有任何問題。我們從不否認差距。正因為我們過去的工廠管理粗放、作業標準鬆散、工人規範化意識不足，我們才誠意引進日方先進設備、先進管理體係，誠心學習。”
她看向佐藤，繼續說道：“日本工廠的5S現場管理、標準化品控體係，嚴謹規範、科學高效，是目前全球製造業都在爭相學習的先進模式。我們組建合資廠的初衷，從來不止是引進設備，更重要的是引進成熟的管理製度、先進的生產思維。所以您的嚴格，不是為難，是幫我們提質提效。”
聽到這裡，熊曉燕再次告訴自己，秀珠說得對。不行就是不行，可不能護短，她真誠地說道：“是啊！往後車間管理，我們全力配合您的標準，全力督促工人養成規範習慣，絕不打折扣。”
翻譯把中方兩位管理人員的話翻譯了。
佐藤聽完，臉上浮起真切的笑意。
來華這大半個月，他原本以為隻要將千葉工場的管理模式照抄一遍，沒想到抄起來可真難，下麵不配合也就算了，上頭也沒這個理念。
他派駐這裡要兩年，要一直這樣，他真不知道自己能不能待滿兩年。
他想著今天社長到了，他要跟社長彙報，實在不行，就回去吧！
沒想到這位研發中心的陳小姐對日本的管理模式還很推崇，似乎還影響到了那位總經理。
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