呼天琪 2540 字 9天前

第五節 察言觀色投其所好

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可以把過失推到你的身上,拿你當“替罪羊”,而你卻無法為自己辯解。

因此,當領導說“這件事我隻對你一個人說”時,要有反駁的勇氣與膽量。你要毫不畏懼地說:“我為人很老實,不會說話,說不定會說漏了嘴,把話傳出去”。這樣老闆在說話時可能就會多思考一番,以免造成不好的影響。

有的老闆比較聰明,害怕直接對你說那樣的話你會裝糊塗,於是就改變說法,用這樣的口氣說:“這個問題,我想問你是最合適的。”

這種情形,大概是因為老闆對某個員工不滿,但又查不出他犯錯的原因,不便直接質問此員工,而去試探其他的員工,希望能找到答案。這時裝傻大概就不太好了,最好與老闆積極合作。不過如果你覺得這樣背後議論他人不好,傳出去容易被人指責背地裡向老闆打小報告,也就裝傻算了。

但如果認為這樣會得罪老闆,有充當“和事老”之嫌,還是及早向老闆如實報告好了。不過請注意:一定要實事求是,切不可誇大其詞,故意貶低同事。

(3)應付反話

有的老闆為了不得罪你,而故意正話反說。此時你要聽清其真實意思,不要被老闆嫉恨了還揚揚得意,不知所以然。比如當老闆對你說“我不介意”這樣的話時,其實他內心可能是非常介意的。你要小心行事,以免讓他抓住機會整你。

尤其是在酒席上,更不要口無遮攔。酒席上開懷暢飲、敞開心扉、暢所欲言,實屬難得,但在眾人麵前批評指責老闆,一樣會使老闆覺得有受侮辱之感。口中雖說“不介意”,內心肯定也不會對你有什麼好感。如果你過於天真而認為老闆真的不介意,那以後你肯定不會有好日子過。

(4)應付借口

有時老闆“照你的意思辦吧”這樣的話可能隻是一種逃避的借口。尤其是在非正式場合下說這句話,如酒席上、咖啡廳裡、私人家中。如果說“你去辦好了”,“就按你的意思幹吧”,並非其真心實意地說出的話,那麼大多時候它們隻是一句推托之詞。尤其在酒後,這類話更不可信。而為人部下者,如不辨真假,莽撞地去做了,到頭來吃虧的總是自己。所以聽到此類話,必須認真想想——這句酒後之言可能是“酒後失言”。

3.投其所好接近老闆

兵法上有一句話叫做“知己知彼,百戰不殆”,這是一條克敵製勝的良策。而把這句話運用到應對老闆這件事情上也具有立竿見影之效。隻有對不同的老闆施以不同的交往之道才能事事遂順。這就要求做員工的遇事都能揣摩透老闆心思,做老闆肚子裡的“蛔蟲”。

比如,一個企業的員工李某,用行動證明了投老闆所好對自己的前途和發展具有十分重要的影響。李某為人熱情大方,很擅長與各種各樣的人打交道。在跳槽到一個新公司後,他首先想到的是如何贏得領導的好感和賞識。在作了一番調查後,他得知老闆為人保守,就毅然捨棄了長發、牛仔等時髦裝束,而以循規蹈矩的形象出現在老闆麵前。

在初步贏得老闆的好感後,李某就想發揮自己熱情、樂於助人、慷慨大方的優點,主動與老闆交往,建立友誼。不料,老闆為人孤僻多疑,喜歡獨處,對李某的熱情頗不習慣。李某碰了幾次壁後,就決心改變策略,去順應老闆的性格特點,不再經常圍著老闆轉。

本章節來源於𝑜𝑜𝑝.𝑡𝑤

後來,李某發現老闆有一個最大的愛好——打乒乓球,於是他就苦練了一段時間的球藝,然後頻頻在老闆常去的一傢俱樂部露麵,並且每次都是和老闆在一起對陣,切磋球藝。此舉果然奏效,在球來球往中老闆漸漸放鬆了心理防衛,與李某成為了朋友。

經過一番交往,老闆了解了李某身上的優點和才幹,在工作中開始對他予以重用。李某投其所好,出色地把自己推銷給老闆,從而贏得了事業上的成功。由此可見,在與老闆相處的過程中,如果能投其所好,找到與之相同的興趣,這樣在一定程度上拉近了雙方的心理距離,為走進對方的生活提供了可能,也為雙方的交流提供了媒介和通道。

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