Chapter 4 你說話讓別人舒服的程度,決定你的高度

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氛,如果你突然介入與之開玩笑,就會轉移別人的注意力,破壞業已形成的氛圍,破壞別人談話的雅興。朋友雖然當時不便遷怒於你,但久之便會故意與你生疏起來。

2.你有膽量說,別人才會有時間聽

技巧總結

必須認識到交談羞怯給自己帶來的嚴重後果,明白它在為人處世中的重要作用,隻有這樣,才能具備克服交談羞怯的信心。有了信心,才會有行動。

交談羞怯在生活中是一種常見的現象,它不僅在小孩身上發生,也會在成年人身上發生。諸如,當孩子和父母一起到親友家去串門,孩子叉開腿站在門外,怎麼也不進去。儘管經過他父母的勸哄進去了,卻不大和人說話。這就是一種羞怯。

一位大學生曾說:“我十分靦腆害羞,每次開會發言或老師提問,我就覺得兩腿發軟,呼吸困難,渾身哆嗦,說話的聲音也變了,比哭還難聽。我真是難過極了。”

這就是一種典型的交談羞怯症,它會阻礙我們正常的人際交往,使我們在大庭廣眾中有口難開,也會影響我們自身的形象。

克服交談羞怯,以得體、大方的語言和人交往,其實是一種很好的處世藝術。

美國的一項調查表明,在職場中與陌生人相處時,有四分之三的成年人會感到局促不安,從而不敢輕易和人搭話。可見,在社交場合,克服交談羞怯是多麼重要。

為什麼會有這種交談羞怯症呢?

調查表明,有的人是怕羞,擔心開口說話講不好;有的則是不知說話後的效果如何,怕別人笑話,因而不敢開口;有的人則存在嚴重的心理障礙,在人多的場合不敢發言。

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有的人是對自己要求過高,總想一鳴驚人,因擔心自己說的話不能達到這個效果,引不起廣泛的注意,所以不敢開口。還有的人想一句一句地把話說清楚,但思維緩慢,說話時詞不達意,久而久之,也不願開口。

如何克服交談羞怯呢?首先要對交談羞怯有一個較正確的認識,從心理上克服它。

必須認識到交談羞怯給自己帶來的嚴重後果,明白它在為人處世中的重要作用。隻有這樣,才能具備克服交談羞怯的信心。有了信心,才會有行動。

必須消除自我意識中的消極因素,那種“破罐子破摔”,任其惡性發展的態度一定要遏製。現代社會,交談羞怯是一種失敗的前奏和徵兆。你要想到,林肯最初上台演說,也曾緊張得手腳發抖,但他最後成了演說家,其演說鼓勵了千千萬萬的人們為解放黑人奴隸而戰鬥。

你雖有說話就臉紅的毛病,這並不表明就不能克服。希臘有個著名演說家狄摩尼西斯,小時候是一個性格內向、十分怕羞的人,在眾人麵前說話就要臉紅。後來他意識到了這種狀況將給他的人生帶來許多不利因素,因此,他發奮苦練演講,每天站在海邊的岩石上對著大海演說。功夫不負有心人。狄摩尼西斯終於克服了羞怯的毛病,最後成了大名鼎鼎的演說家。

克服交談羞怯,還要克服自卑感。有自卑感的人與人爭執時,即使自己有理也無法勇敢地起來抗爭。每個人都不可避免地會有一些缺憾和不足。正確的方法是我們既要看到自己的短處,又要能正視這些短處,不被這些短處壓垮。

克服交談羞怯,除了如上所述在心理上要克服一些不利因素外,還需掌握一些方法。美國《華爾街日報》的編輯主任比爾·薩格裡曾說:“和人交談前一定要做好準備,要清理自己的思緒,講話要言之有物,有理有據,以此感染說服對方。”所以,做好準備是交談的前提。儘可能地為你的交談做詳細準備,將會使你妙語連珠。當然,除了準備交談內容外,適當地注意著裝、聲調語氣等,也是極為必要的。

緩解緊張心情的辦法是壓縮“緻命三角”,這是美國女演員蔓西的經驗。在一次演出前,蔓西出現了緊張怯場的情緒,因此,她拚命地撲向牆壁,想推倒它,結果緊張的毛病消失了。後來她發現,推牆時收縮的肌肉,正是肋骨開始擴展處的下方,她把那部位稱為“緻命三角”。壓縮“緻命三角”的肌肉,併發出嘶嘶的吐氣聲,是一種有效的緩除緊張的辦法。

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