裡,讚揚他人已成為我們交際的先遣軍。故掌握和使用贊語,使之得體而大方,這是你交際成功,處世圓滿的重要標誌。
如果你是一名老師,對落後的學生進行過多的批評和處罰是無濟於事的,它隻會令這個學生更加自暴自棄。而如果你在適當的時機給予他讚美,他就會努力上進,遵守紀律,與過去的調皮搗蛋告別。
讚揚雖不能包治百病,處處受到歡迎,但它往往對人產生深刻的影響,有的贊語甚至可以改變一個人的一生。
湯姆年輕時桀驁不馴,經常犯錯誤,但是有一天,他教訓了一名小流氓後,竟得到鎮上老人們的讚美。他們誇獎他是一個好孩子,敢於和流氓作鬥爭。這件事深深地影響了湯姆,湯姆感覺到,獲得人們的讚美是多麼快樂,我為什麼不努力上進,讓人們都經常誇獎我呢?從此,湯姆像變了一個人似的,再不像以前那樣搞破壞了。
俄國作家托爾斯泰,年輕時也經常浪跡街頭為非作歹,後來去他哥哥那裡,因為一件小事得到了他哥哥的表揚,他從此改掉惡習,參加軍隊,成了一個世界級的大文豪。
由於久未接觸或彼此之間產生了一些小小的誤會,人與人之間難免會有生疏和隔閡,要消除這種生疏和隔閡最有效的辦法,就是在恰當的時候給予對方一句贊語,使雙方關係融洽和親密起來。
讚美別人是一件好事,但並不是一件容易的事。若你在讚美別人時,不掌握一定的技巧,不審時度勢,看清場合,即使你是真誠的讚美,別人也不一定會接受,從而達不到你的目的,將好事變成壞事。所以,讚美要注意正確的方法。
必須實事求是,選擇詞語要恰當
當你還沒有說出你的贊語時,要先掂量一下,這種讚美是否有所依據,有沒有誇大,對方聽了是不是相信,別人聽了是否不以為然,以為你在拍馬屁。所以,考慮這些因素,即使別人有異議,隻要你有足夠的證據來證明自己的讚美是站得住腳的,也不會心虛。而恰當地選擇詞語也十分重要。一位母親稱讚孩子:“你真是一個天才,在你的同齡人之中,沒有人會超得過你。”這種話,無疑會助長小孩子的驕傲情緒,使他自小便目中無人。而如果這位母親說:“你真是好孩子,媽媽為你感到驕傲。”這種話很有分寸,既能激起孩子的自信,又不易讓他自認為了不起。
借用他人的口吻稱讚對方
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有時,為了博得他人的好感,往往會讚美對方一番。若是直接說出諸如“你看起來真年輕”這一類的話,不免有恭維、奉承的嫌疑。如果你換個方式,以他人的口吻來說,諸如“你真會打扮,難怪×××說你看上去總是那麼年輕”,這樣,對方一定會愉快地接受你的稱讚,不會覺得有唐突、奉承之嫌。因為,在人們的觀念之中,總認為第三者的話是比較客觀公正的。所以,善用他人的口吻來稱讚,更能使你得到好感和信任。
間接地讚美他人
如果你當他的麵去讚美他,易給人以虛假做作的感覺,也會令人覺得你有所圖,而並非出自真誠。你可以在別的場合,在你的讚揚對象不在而他又能比較容易聽到你的讚揚的地方說出你的贊語。這會使他受到鼓舞,也會對你發生好感。
讚揚他人時必須熱情具體,不能假大空
如果你在讚揚別人時表現得漫不經心,或東張西望,或拉拉扯扯,說出一大堆讚揚的話來又無一具體的事例或使人無信服之處,這樣效果肯定不會好。缺乏熱情的空洞的讚美不僅不能令對方感到滿意,增進二者之間的友誼,反而會因你的敷衍而引起對方的反感和不滿。你不但沒有達到目的,反而會“蝕一把米”了。
稱讚別人要儘可能地熱情具體些,否則,你就不要稱讚,因為我們進行稱讚是為了增進友誼,促進關係融洽,而不是使雙方變得愈加陌生。
讚美別人還可通過比較的方法,使一方的優勢顯出,從而令對方產生愉悅感。比如,一名學生拿著他的作文去找老師評改,老師看了之後覺得挺不錯,於是說:“你的作文水平比有些作文書上的文章還要好。”這位學生自然大為高興。
讚美會起到一種鼓勵作用,它能樹立自尊,增強信心,促進行動。要一個人保持自信的長盛不衰的辦法是鼓勵,即使他有的時候把一件事做糟了,你也要說:“這一件事做得挺不錯的,要是別人來做恐怕還做不到這麼好。”這樣他就不至於頹喪。如果你說:“你怎麼搞的,以前做得好好的,怎麼這次這麼糟糕?”他一定會灰心喪氣,從而失去做下去的勇氣。
當然,讚美要適度,要有分寸,不能誇大其詞,不能想當然地去稱讚對方。一個適度的讚揚,會使人心情舒暢,否則,將會使人難堪、反感。
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