的大腦下一般人都能自如地轉換話題，但是，適當地注意磨鍊，並且在這方麵有意識地去注意對你有益無害。
4.事要做“死”，話要說“活”
技巧總結
模糊戰術在交際中運用得十分廣泛，它需要你有高度的自信心、事物審時度勢的戰略眼光，及熟練地運用手段的能力。
在很多場合，如果遇到對方的故意刁難，因而問出一些不便於回答的問題，你便可以運用模糊語言戰術，令對方抓不到把柄，從而也顯示了你的機智善變。
這種模糊語言戰術在外交中運用得最為廣泛，故稱之為“外交辭令”。如兩國交往，一方領導人當麵向另一方領導人發出訪問邀請，如果這一邀請事先沒有商量，那麼被邀的一方對於是否應邀還不敢決定，出於禮貌又不便當場拒絕，則可說：“我很高興接受貴國的邀請，我將在方便的時候訪問貴國。”利用“方便的時候”這一併不確定的字眼來禮貌應答，使雙方都很滿意，即使以後沒有時間訪問，那也表示“不方便”，因此就無關緊要了。
某國對一小國進行了突襲，佔領了幾座村莊。對這種突發事件，既未弄清它的來龍去脈，又不知佔領國的真實意圖，是教訓還是侵佔？但是，作為對國際社會的和平與安定負有道義上的責任的國家作出反應又不妥，這時，就可利用外交字眼來表明自己的態度，如：“我們注意到了某某事件的發展……”“我們熱切關注某某局勢的變化……”“注意到了”或“熱切關注”並未點明自己的觀點，自己仍有主動權，但又適時地表明了自己的態度。
法國大使在擔任駐美公使時，參加一個各國使節的舞會，與他共舞的美國小姐問：“請問大使先生，你是喜歡美國小姐呢，還是法國小姐？”
這個問題不好回答，若說喜歡美國小姐則顯得有失大使的自尊，若說喜歡法國小姐又極易傷害美國小姐的自尊。聰明的大使先生旋即答道：“不論是法國小姐還是美國小姐，隻要漂亮，我都喜歡。”
這句應變語機智幽默，既照顧了美國小姐的自尊，又沒有辱沒自己，不卑不亢，得體有趣。這種模糊戰術，需要的就是採用一種概念不清或是引起歧義的語言，使對方不知你所指何意。
在公司的管理上使用模糊語言，將使你的講話具有某種彈性，使你的管理讓人心服口服，起到良好效果。
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比爾因為一直嫌自己的薪水低，工作不努力，消極懶惰，上司為挽救他，給他一個改過自新的機會，於是在一次大會上說：“本公司的員工們大多兢兢業業，能夠勝任本職工作。但是有的員工卻一直不安心，工作消極被動，要知道，報酬是與工作成績成正比的。”這裡，這位管理者使用了模糊語言，既表揚了努力工作的員工，又含蓄地批評工作不認真不努力的比爾。他保護了比爾的自尊心，但是又指出了問題。如果比爾是個聰明人，他應該知道該怎麼做。
運用模糊語言交際時，必須注意它同“含糊其詞”“語無倫次”的界限。因為模糊語言是表達的需要，是一種交際策略，而“含糊其詞”“語無倫次”卻是詞不達意，是一種思路不清、口才低下的表現，前者能給你帶來良好的交際效果，後者卻隻會使你交際失敗，給別人留下不良的印象。
模糊戰術在交際中運用得十分廣泛，它需要你有高度的自信心、對事物審時度勢的戰略眼光，及熟練地運用手段的能力。如果你對模糊戰術不能運用自如，那你最好不要用，因為模糊戰術與含糊其詞隻有一線之隔。
5.借口，走出困境的捷徑
技巧總結
借口是一種潤滑劑，它可以把你需花費半天口舌也未必能說清的事情解決，使不快在瞬間消失，讓你重新獲得友誼、快樂。
工作中，免不了會遇到各種各樣的麻煩，有的麻煩輕而易舉地就能解決，有的麻煩卻必須運用一定的口才和策略才能擺脫。麵對這種情況，如何應變才能擺脫困境呢？
一種行之有效的辦法就是利用借口。
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