方消去不快，你不妨說：“怎麼，我給你的同事打過電話呀？叫他告訴你我要遲到一會兒，沒人轉告你呀？”這種以守為攻的借口比較有效果。
“對不起，我早就到了，因為我看見上司正在那兒，所以我一直沒有過來。喏，就是那個穿黑西裝的人。那個上司可是個討厭的老頭，總喜歡揪住人教訓一頓。”這是一種出奇製勝的借口，相信你的女友聽了之後不會再來責怪你。
借口是一種潤滑劑，它可以把你需花費半天口舌也未必能說清的事情解決，使不快在瞬間消失，讓你重新獲得友誼、快樂。
利用借口必須注意的是不得有欺騙性，不得用它來做出損人利己的事情。如果你在外麵拈花惹草，經常晚歸，你妻子埋怨你，你不能借口“公司有事”或“同事留你”等。
裡約克和他的太太結婚10年了，感情一直不錯。但是，有一段時間，裡約克太太發現丈夫總是早出晚歸，魂不守舍，有時樂顛顛的，有時又喪魂失魄。裡約克太太問他怎麼了，他又含糊其詞，說不出個所以然，使得她滿腹狐疑。後來，裡約克終於熬不過他太太的逼問，說公司近來銷售業績連連下滑，他這個銷售部主任正當其責。他太太不信，有蛛絲馬跡懷疑他有了情人。有一天終於人證物證俱獲，導緻家庭分裂，裡約克遂再一次陷入感情沼澤。
像這種“借口”就不可取，它瞞得過一時，瞞不過一世。並且它具有傷害性，一旦戳穿，將給別人以一定的精神打擊。
正確運用借口——當你處在困境中的時候。
6.拒絕，不傷害他人又能順利脫身
技巧總結
都希望擁有自尊，即使在被人拒絕的時候，所以，不傷害他人而又能脫身應變，是你交際中應恪守的原則。
在談判桌上，對方就貨品的價格堅持己見，拒絕降低，並且以咄咄逼人的氣勢要你非買不可，但你受公司委託，又不能隨便應諾，如何拒絕對方呢？
像這類事情在工作中真是太多太多了。如何在處境不利或某些客觀情況的逼迫下拒絕他人，堅持自己的意誌呢？這就需要一些智慧。
對於堅持高價的人，你冷冷地告訴他你沒權決定價格。
以上的拒絕其實是最一般的拒絕，有時候，它的效果並沒有想象中那麼好，那麼怎麼樣利用更高的智慧來改變你的局麵，既拒絕了他人又沒有副作用呢？
在美國某電子公司的會議上，公司經理拿出一個他設計的商標徵求大家的意見。經理解釋他的設計圖案時說：“這個商標的主題是太陽，它跟日本的國徽很像，日本人一定樂意買我們的產品。”
與會人員都一直恭維說這個主題設計得好，一定會為公司帶來滾滾財源。但是，年輕的銷售部經理說：“我不同意這個商標。”
銷售部經理沒有同其他人進行任何爭論，隻是淡淡地說了一句：“我是恐怕它太好了。”
經理十分納悶，但他微笑著說：“你的話我不能理解，能告訴我為什麼嗎？”
銷售部經理緩緩說道：“這個設計確實和日本的國徽很相似，我相信我們的產品一定會在日本暢銷，但我們公司瞄準的是亞洲市場。這個設計能獲得日本人的好感，但能不能獲得中國人、韓國人、馬來西亞人等的好感呢？如果不能，豈不是會影響我們的亞洲戰略，使我們因小失大？”
“太好了，你的話太好了。”經理不由得叫了起來。
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