我給自己倒了杯水,坐在沙發上。
那個沙發上曾經每天躺著一個打遊戲的男人。現在空了。
我該高興的。
我拿起手機,翻到了診所的工作群。
有一條新消息,是許彥清發的。
“下周三有一台上頜竇提升+即刻種植的聯合手術,需要運營團隊配合患者溝通和術後回訪方案,蘇主任方便安排一下嗎?”
我回了個“收到,周一開會對接。”
手指敲在屏幕上,突然覺得——
工作的感覺真好。
不用等誰回消息,不用猜誰在想什麼,不用對著一個背影說話。
工作是確定的。
我付出多少,就有多少回報。
不像婚姻。
周一上班。
開會。
許彥清講了手術方案,我對接了患者溝通的細節。
會散了以後,他留下來說了一件事。
“蘇曉,省醫那邊有個口腔行業的管理論壇,下個月在杭州,你有沒有興趣去參加?”
“什麼級別的?”
“華東地區口腔醫療管理高峰論壇。參會的都是各地連鎖診所和醫院的管理層。你的運營模式可以做個案例分享。”
“我?分享?”
“你們種植組半年三百多萬的數據很有說服力。你那個客戶分級管理加主動回訪的模型,在行業裡是值得推的。”
我想了想。
“我沒在那種場合講過。”
“怕什麼?你跟我彙報工作的時候比那些論壇嘉賓強多了。”
我笑了。
“那你幫我把PPT看看?”
“沒問題。”
這件事我答應了。
一個月後,我站在杭州某酒店的會議廳裡,台下坐了二百多人。
我的演講主題是《地市級口腔診所種植項目運營破局——從300萬到目標1000萬的係統方法論》。
講了二十分鐘,全程脫稿。
講完以後台下有三個人加了我微信。
一個是杭州某連鎖口腔品牌的運營總監。
一個是上海一家口腔醫療投資機構的合夥人。
還有一個是某口腔行業媒體的主編,說想采訪我。
許彥清在台下第三排,全程在拍照。
下來以後他說了一句:“蘇曉,你以後不止是運營副主任。”
我說:“你這話聽起來像畫餅。”
“不是畫餅。是陳述事實。”
回到酒店房間,我坐在床上看那三張新名片。
我忽然想起一件事。
七年前我嫁給陸征的時候,我的身份是口腔診所的一名普通護士,月薪四千。
七年後的今天,我是運營副主任,年薪二十五萬,在行業論壇上做分享,有投資人找我聊。
這七年的成長,沒有一步是陸征幫我的。
每一步都是我自己走出來的。
甚至可以說——
是他的不作為,逼出了我所有的作為。
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這是一種很殘酷的感激。
我不想感謝他。
但我確實因為他的放棄,學會了不放棄。
從杭州回來以後,事情的發展比我預想的快。
那個上海投資機構的合夥人——姓方,方旭東——打了電話給我。
“蘇主任,我們對你們診所的運營模式很感興趣。你們有沒有擴張計劃?”
“這個要問我們林院長。”
“我更想問你。”
“為什麼問我?”
“因為你是那個讓數據發生變化的人。”
我約了方旭東見麵,林院長也參加了。
方旭東的意思很直接:他們看好正和口腔的模式,想投資開分院。
“第一期投五百萬,在省城開一家分院,作為種植中心的旗艦店。如果六個月內達標,追投一千萬開三家。”
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