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《保險拒賠女兒救命錢,我抱骨灰掀桌》
【正文】
女兒確診癌症,為了交手術費,我拿著確診單去保險公司申請50萬的理賠。
“女士,您女兒的癌症屬於遺傳性疾病,不在理賠範圍內。”
“哪來的遺傳病?當年體檢全合格你們才承保的!”
“女士,您愛人得過癌症,您女兒又檢查出家族性息肉,所以這就是遺傳。”
我看著理賠員那張高高在上的臉,氣笑了。
“投保時不做基因檢測閉眼收錢,現在等錢救命,你們張口就說拒賠?”
理賠員翻了個白眼:“這是公司的規定。”
“嫌不合理可以去起訴,我看你是窮瘋了想來騙保的吧。”
我一次次求她,可得到的答複始終是公司規定,遺傳拒賠。
行,保險兩條款,這也不賠,那也不賠是吧?
既然是遺傳,那我就帶著老公的骨灰來看看,
讓他親自說,到底是不是遺傳!
……
“您女兒屬於遺傳性疾病,不在理賠範圍內。”
辦事大廳的冷氣吹得我渾身發涼。
一周前,我六歲的女兒被確診為降結腸惡性腫瘤。
為了湊齊高昂的手術費,我請了整整三天假。
翻出十年前的投保單,四處奔波開具各種診斷證明。
老公去世後,我一個人背著房貸,扛起了一家老小的吃穿用度。
這份重疾險,是我唯一能抓住的救命稻草。
我站在櫃台前,聲音有些發抖。
“哪來的遺傳病?當年體檢全合格你們才承保的!”
理賠員林芳連頭都沒抬,手指在鍵盤上敲得飛快。
“女士,您愛人得過結腸癌,您女兒又檢查出家族性息肉。”
她輕蔑地掃了一眼我遞過去的材料。
“所以,這就是遺傳。”
我佝僂著腰,雙手扒在櫃台上,臉上努力擠出一個笑。
“姑娘,是不是搞錯了?”
“十年前投保的時候,是你們指定的醫院做的全套體檢啊。”
“當時白紙黑字寫著一切正常,怎麼現在出險了就成了遺傳了?”
林芳停下敲擊鍵盤的手,翻了個白眼。
“我們有嚴格的審查程序,專家證明您女兒就是遺傳病,不會出錯的。”
我急得眼眶通紅。
“那這十年來,我每個月按時交齊的保費算什麼?”
“我女兒的手術就在下周,這五十萬是她的救命錢啊!”
林芳“嘖”了一聲,煩躁地把材料甩在桌麵上。
“跟我哭窮有什麼用?保險公司又不是做慈善的。”
“隻要查出是遺傳,一分錢都別想拿到。”
我死死盯著她。
“我說了,這不是遺傳!”
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林芳靠在椅背上,嗤笑出聲。
“你說不是就不是?”
“那你就讓老公去做個基因檢測啊!隻要檢測報告證明不是遺傳,我們就賠。”
我看著她那張高高在上的臉,氣得渾身發抖。
“我老公已經去世三年了,你讓他怎麼做基因檢測?”
林芳漫不經心地哼起了小曲。
“那是你的問題,提供不了材料就拒賠。”
我連忙翻出醫生的病曆,雙手顫抖著遞給她。
林芳根拿起一根圓珠筆,用力地戳在病曆上的那行字上。
“你當我瞎嗎?白紙黑字寫著家族性息肉,你還想抵賴?”
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