全是正麵展示根本就掛不了幾個款,而有的全是側掛,全靠顧客挑選和員工推薦,這些不能說全不對,但是給人的感覺不是很好,隻有適度地結合各種方式才是最好。大氣的店麵陳列應該簡單、大氣,給人高檔的感覺;而小店應該是個性,讓顧客感覺店麵雖小,但東西較多。小店應該充分利用各個空間、各個角落發揮各種才智,讓每一寸空間都起到一定作用!
8死角的處理
這個問題也許有的店主沒有發現或者根本沒有想到,死角是什麼?就是店麵的一些角落,不好處理、沒辦法改變的房麵結構。將死角變活,就是讓你的店麵看起來協調和空間放大的最好辦法。如何讓死角變活?這就要店主自己開動腦筋。例如,把一些飾品或者鞋架放在死角不失為一個好辦法,或者最簡單的就是放一些POP讓死角發光。
9店鋪以及外觀顏色
顏色對店鋪的影響非常大,基本定位了店鋪的風格和年齡段。一般白、藍、黃這些比較常見的顏色都不會用在時尚店麵上,白一般是正裝的多,黃一般是童裝的多,而通常所說的時裝的店麵(這裡拿時尚女裝店來說),應該適當選擇黑、大紅、灰、亮白、銀等一些比較年輕化和時尚氣息比較濃的顏色。店鋪內外的主體顏色要搭配得當,而且店內的主體顏色不要超過三個,否則店麵不會太美觀。最重要的是,店鋪顏色的選擇一定要和你經營類型、風格等有一定聯繫性。
外觀是店鋪給人的整體感覺,能夠體現出店鋪的檔次,也能體現店鋪的個性。從整體風格來看,可分為現代風格和傳統風格。
現代風格的外觀給人以時代的氣息,現代化的心理感受。大多數店麵都會採用現代派風格,這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。如果店鋪是在商業區,則附近的大商場一般也是現代風格,就能與之達到和諧的效果。現代風格的店鋪讓人有一種新鮮的感受,使之與現代高速發展的社會和諧統一,也體現了服裝的潮流性。
具有民族傳統風格的外觀給人以古樸殷實、傳統豐厚的心理感受。許多百年老店已成為影響中外的傳統字型大小,其外觀裝飾等都已在消費者心中形成固定模式,所以,用其傳統的外觀風格更能吸引顧客。如果服裝店經營的是有民族特色的服裝或仿古服裝,如旗袍一類,則可採用傳統風格,如若服裝店開在一個充滿古樸色彩的商業街中,也可採用與整體風格相一緻的傳統風格。
二、服裝店收銀台設計
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收銀台俗稱付款處,是顧客在選購完服裝後付款交易的地方,也是顧客在服裝店最後停留的地方,這裡給顧客留下的影響好壞,決定顧客是否會第二次光臨。對於任何一家服裝店來說,重要之處都是不言而喻的。現在仍有部分商家沒有意識到收銀台的設計在服裝店麵設計中的重要性。他們認為服裝店收銀台隻是顧客拿了商品以後過來付錢的地方,根本不需要太重視。這基本上是對品牌不重視的商家的看法。
屈臣氏的收銀台是所有零售賣場中最複雜的,也是最有學問的。第一代屈臣氏商店的收銀台設置在店鋪的最裡麵,原因是收銀台設置在店鋪門口會給顧客造成壓力,不願意進入店鋪,同時收銀台在商鋪裡麵可以引導顧客進入商場最裡麵;後來發現,收銀台在最裡麵,顧客不容易找到付款的地方,而且不方便付款,結合賣場的特點,屈臣氏將收銀台設置在店鋪的入口靠牆的地方,以方便顧客付款,這就是第二代的屈臣氏店鋪;然而,隨著生意紅火,屈臣氏的管理者發現,收銀台設置在入口處對客流造成阻礙,同時結合“屈臣氏發現式陳列”,收銀台放在店鋪的中間是最合理的。在屈臣氏第三代以後的店鋪都一直遵循這種設計方法。
屈臣氏的收銀台除了付款功能,還有服務台功能,包含開發票、廣播中心、顧客投訴接待、商品退換,還是一個商品促銷中心、宣傳中心。在這樣一個多功能的樞紐之地,每個店麵都應該像屈臣氏一樣有一套自己完整的獨特操作方案。
第一,服裝店收銀台高度應為12米,據說這是顧客在付款時感覺最舒適的高度,不會因太高而覺得壓抑。
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