第一章 服裝店店麵形象管理
服裝店店麵形象管理的硬體要素
一、服裝店店麵
店麵設計要素包括標誌、牌名、標準色、標準字體、結構、照明、裝飾材料和整體風格。店麵是消費者認識商店形象的基本途徑。
店麵的地點很重要,它決定了客流量的大小。但在詳細地點選擇的基礎上,還應留意店麵的幾個條件,它也影響著店鋪的生意,有時,好的地點會由於店鋪自身的原因而生意不好,或由於當初沒考慮到店麵自身的幾個條件,店主不得不另換地點,費力費資。
店麵自身的幾個條件是開店前一定要考慮到的,它主要包含下列幾點:
1店鋪的形狀
店鋪的形狀是不可改變的,因此在選擇租用的店麵時,更要特別留意。店鋪的形狀有兩種,一種是不規則店麵,另一種是規則店麵。由於服飾是有時代感的,如果店麵形狀能有不同於普通店麵的形狀,則為最佳選擇。這樣的店麵能吸引追求時髦與潮流的顧客,這些人通常會認為如果店麵很有特點,則服飾也會很有個性。而且,奇特的店麵形狀容易被顧客留意,也容易被記住,有利於名聲的傳播。而規則店麵則收不到這種效果,隻有靠對門麵的裝修才能達到吸引顧客的效果。
2店門
門麵很重要,門麵的裝修更是重中之重。
門,即為出入口。一家店一定要讓顧客出入方便,這樣才會有好的生意。服飾店的客流速度較快,通常來說,至少應有兩個門。如果店址是在一個拐角處,前後開了兩扇門,麵對兩條街,這樣的店麵則是最佳選擇。如果店麵隻有一個門,就要在裝修時把它加大,最好是全部打通,不設門,這樣有利於顧客出入。但如果服飾店是在不太繁華的地點,開始時,光顧的人不會很多,這種情況下不宜把門開多了。這也有助於銷售,因為對服飾店來說,顧客喜歡到人多的店,他們會有種心理,人氣旺的店,一定是有物美價廉的商品,這有時也體現了流行趨勢,因此顧客願意去人多的店,而那些本來就冷清的店則會更冷清。同樣在促銷時,也要抓住這些點,有意識地吸引一部分顧客在店內。
3店麵的走向
店麵的走向關係到通風、日照等各方麵,要特別留意。南北走向的店麵不受日曬,夏天則比較涼快,顧客會比較喜歡光顧,同時也能夠節約空調費。而東西走向的店麵,下午時陽光照到店裡,不但熱,還給人很煩躁、很雜亂的感覺,使顧客不想進店購物。但如果在冬天,則給人暖和的感覺,能吸引人願意光顧。所以,店主應根據自己要賣何種服飾而選擇店麵,如果是夏裝,則以南北走向的店為首選。如果經營冬裝一類的服飾,則應為東西走向的店。東西走向通常不是開店的最好選擇,因為這種店要安空調,這是一筆不小的開支。但它有一個很大的優點那就是店麵的照明效果很好,店鋪最忌諱的就是昏暗,店鋪明亮會給人舒適的感覺。
4店麵的空間
空間包含店麵的麵積和高度。空間很重要,它是顧客進店的第一感覺,不能太擁擠了,也不能顯得太空蕩。麵積當然是越大越好了,但麵積的大小與租金直接掛鉤,因此最好是量力而行。高度主要是以天花闆的高度為參考,一是要有高度,空間效果好,視覺效果好,不會顯得太擁擠;二是能夠陳列商品,當模特放在店中時,一定要與店的高度成比例,否則就會不協調。
此外,外部標誌和牌名往往安排在店麵的中間,形象突出,運用企業的標準色或標準色的同類色,也可以採用品牌標誌的變體組合,但以不改變原有標誌的設計理念和標準形式為原則。個性化的店麵設計有時會改變標誌和牌名的位置,這要視具體的情況而定。
5招牌設計
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