【大腦信息處理的三大機製:刪減、扭曲、一般化】
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為什麼同樣一個景區,我和朋友會有截然不同的評價?為什麼小胖明明是出於好心,卻氣得女友淩晨出走?為什麼我們總是覺得“自己是對的”,卻無法說服別人?答案就藏在大腦處理信息的三大機製裡:刪減、扭曲、一般化。
我們每天都會通過手機、報紙、電視、與人交流等通道,接收無數條信息。但我們的大腦無法在短時間內處理所有的信息,所以它會像一個“過濾網”一樣,對這些信息進行加工處理。這個加工處理的過程,就包括刪減、扭曲、一般化三個步驟。
機製一:刪減——隻關注我們想關注的信息
刪減,就是大腦會自動篩選掉那些它認為“不重要”的信息,隻保留那些它認為“重要”的信息。我們的大腦每分每秒都在做著刪減的工作,隻不過這個過程是在潛意識層麵進行的,我們的意識很難察覺。
舉個例子,現在請你朝正前方看,你能看到什麼?你可能會看到桌子、椅子、電腦、書本……但你一定不會看到桌子上的灰塵,不會看到牆壁上的裂紋,不會看到窗外飛過的小鳥——因為你的大腦覺得這些信息“不重要”,所以自動把它們刪減掉了。
再比如我和朋友關於黃大仙景區的分歧。我上次去黃大仙景區的時候,剛好是周末,路上車特別多,找了半天都找不到停車位,天氣又熱,我心情很煩躁;好不容易停好車,又把裝著蘋果手機的包弄丟了,所以我對黃大仙景區的評價是“沒什麼好玩的,小偷多,還不好停車”。
在這個過程中,我的大腦刪減了很多信息:它刪減了景區裡美麗的風景,刪減了寺廟裡莊嚴的氛圍,刪減了和朋友一起計劃燒烤的快樂——因為“找不到停車位”和“丟了手機”這兩個信息,在我當時的情緒下,被大腦判定為“重要信息”,所以其他信息都被自動刪減了。
而我的朋友去黃大仙景區的時候,不是周末,人很少,很好停車;他在寺廟裡上香求簽,還抽到了上上簽;傍晚的時候,他和朋友一起喝啤酒、吃燒烤,特別儘興。所以他對黃大仙景區的評價是“去金華如果不去黃大仙玩,相當於沒來過”。
他的大腦同樣刪減了很多信息:它刪減了景區裡可能存在的小偷,刪減了周末可能會堵車的情況,刪減了燒烤可能不健康的事實——因為“抽到上上簽”和“和朋友儘興玩耍”這兩個信息,被他的大腦判定為“重要信息”,所以其他信息都被自動刪減了。
這就是刪減機製的作用——我們每個人看到的世界,都隻是大腦篩選後的世界,而不是世界的全貌。
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機製二:扭曲——給信息加上我們的主觀想象
扭曲,就是大腦會對接收的信息進行加工和改造,給它加上我們的主觀想象。扭曲機製會讓我們對事物產生各種各樣的解讀,甚至會讓我們對同一事物產生完全相反的認知。
“杯弓蛇影”就是扭曲機製的典型例子。一個人在喝酒的時候,看到酒杯裡有一條蛇的影子,就以為自己喝了蛇,嚇得生病了。後來他才發現,酒杯裡的蛇影,其實是牆上掛著的弓的影子。他的大腦把“弓的影子”扭曲成了“蛇”,進而引發了他的恐懼情緒。
再比如,你看到一個穿著性感時尚的女人從酒店出來,開著跑車飛馳而去。你的大腦會對這個信息進行怎樣的扭曲?有些人會說“她肯定是富家千金,出來玩的”;有些人會說“她一定是事業女強人,剛談完生意”;還有些人會說“她可能是富豪包養的情婦”——這些解讀,都是大腦扭曲的結果,沒有一個是完全客觀的事實。
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