社交高手的拒絕藝術:開條件拒絕法,反客為主掌握主動權

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【社交高手的拒絕藝術:開條件拒絕法,反客為主掌握主動權】

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麵對別人的無理要求,直接拒絕可能會破壞關係,一味妥協又會委屈自己。而社交高手的做法,是掌握開條件拒絕法——反客為主,把被動接受的局麵,轉化為主動權衡的局麵,讓對方自己放棄不合理的要求。

林先生的經曆,就是開條件拒絕法的經典案例。他有一個朋友剛轉行做保險,為了拓展業務,特意來林先生家做客。兩人簡單聊了幾句後,朋友就開始推銷保險。林先生並沒有購買保險的需求,但他沒有直接拒絕,而是用開條件的方式,巧妙地轉移了話題。

他先打斷朋友的話:“今天你來這裡看我,我心裡很高興,咱們就不談這些工作上的事了,來喝茶,這是我最近得到的好茶葉,快嘗嘗。”朋友沒辦法,隻得端起茶杯喝了一口。緊接著,林先生又說:“對了,你最近不是在忙孩子的學區房嗎?這個事辦得怎麼樣了,我挺關心的。”朋友聽完,隻好放下推銷保險的初衷,和林先生聊起了學區房的話題。

林先生的高明之處,在於他沒有直接說“我不買保險”,而是通過提出三個“條件”——不談工作、喝茶、聊對方的事,把話題的主動權牢牢掌握在自己手裡。朋友從“推銷者”變成了“被詢問者”,隻能跟著林先生的節奏走,自然也就無法繼續推銷保險了。

更直接的開條件拒絕法,是用對方的需求,對衝對方的要求。比如麵對保險朋友的推銷,林先生可以說:“這個保險確實挺不錯,而且是你在做,自己人我比較放心。隻不過我最近買房手頭很緊,我還想先找你借點錢周轉一下呢,你看行不行?”這句話一出,賣保險的朋友反而會不好意思再提推銷的事——他本來是想從林先生這裡賺錢,結果林先生反而要找他借錢,權衡之下,他自然會放棄這個話題。

這種方法在職場中同樣適用。比如你正在負責公司的A項目,老板突然打算把B項目也交給你。直接拒絕老板,會給老板留下“不負責任”的印象;但答應下來,又會讓自己不堪重負。這時,你就可以用開條件拒絕法,對老板說:“好的,我可以接手B項目。不過這樣一來,A項目的進度可能會受到影響,這不是我們想看到的。所以為了更好地把兩個項目都做好,能不能再給我分配幾個人手,或者再延長幾天的工期?”

本章節來源於𝑜𝑜𝑝.𝑡𝑤

老板聽到這樣的話,就會開始權衡:如果給你加人手,會增加公司的人力成本;如果延長工期,會影響整體的項目進度。兩相比較之下,老板很可能會放棄讓你接手B項目的想法,轉而交給其他人。

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