【1. 顛覆式構想，改變現代商業模式】
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馬雲作為中國互聯網第一人，多次強調自己是不懂電腦的，但是他卻比任何一個IT精英理解互聯網的深刻內涵，當所有人還在關注互聯網的技術問題時，馬雲關注的卻是商業模式的問題。從中國黃頁開始，馬雲的關注點就是在商業模式上，那個時候的馬雲還是在為大企業服務。當中國黃頁不能隻做商業廣告的時候，馬雲敏銳地意識到應該把信息裝進網站裡。可是馬雲太超前了，那個時候中國還沒有開放互聯網，所以，馬雲做成中國第一個門戶網站的目標就這麼與他擦肩而過。
當中國開放互聯網之後，門戶網站如雨後春筍般發展起來，這個時候馬雲認為要果斷放棄這一模式，因為，這個時候再複製別人的模式已經晚了。所以，馬雲當時以壯士斷腕的決心放棄掉了中國黃頁，而是轉向帶著自己的工作團隊第二次北上北京與外經貿部展開合作。在外經貿部的工作經曆讓馬雲敏銳地意識到或許應該專心服務於中小企業。
1998年，馬雲從北京回到杭州開始第二次創業，阿裡巴巴正式成立。但是阿裡巴巴究竟要以什麼樣的模式存在，怎樣運作，怎樣盈利，企業目標是什麼，這些問題都成為馬雲必須思考的問題。最終馬雲用他敏銳的直覺和靈感，還有5年來做互聯網企業的經驗，確定了B2B的商業模式。在阿裡巴巴之前就已經有了B2B的電子商務網站，但是這些網站全部都是服務於大企業的。可是對於發展中的中國來說，大企業隻占15%，而剩下的85%都是中小企業，尤其是江浙一帶，聚集著大量的中小企業，這些中小企業迫切需要利用互聯網資源進行發展。於是，馬雲決定做隻服務於中小企業的B2B模式。這一模式就是後來被國內外媒體、矽穀和國外風險投資家譽為與雅虎、亞馬遜、eBay比肩的互聯網第四種模式。不得不說這是馬雲和他的團隊一次偉大的創新。
讓我們看看這一模式為什麼被稱為“改變現代商業模式的顛覆性構想”呢？阿裡巴巴專門服務於中小企業，這是不同於歐美的B2B模式，歐美的B2B網站是專門服務於大企業的，而馬雲認為阿裡巴巴應該是中小企業的解放者，這樣就能給那些中小企業一個網絡宣傳的平台。“電子商務對中小型企業來說門檻並不高。阿裡巴巴目前推出的服務全部免費。大企業，買得起別墅，大企業你去用美國的套路，你可以住在別墅區。買不起別墅的肯定就要住公寓了，兩居室，我們這些人給他們做兩居室，我們要宣傳，而且是不要錢的兩居室，像康居工程一樣。”
阿裡巴巴模式說白了很簡單，就是一個免費的電子公告板，主要經營的是交易前的信息流，讓那些中小企業可以在這個平台上進行信息的交換。馬雲說：“一談電子商務，就是要實現在網上的交易，這實際是一個錯誤的觀念。電子商務未必一定要實現交易，我們可以在交易前這個階段做得比西方更好。提供信息，提供交流，提供通訊。”
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