【3. 直覺想象與超轉思維】
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馬雲擁有出色的直覺想象和超轉思維，隨時體現在他的創業過程中，這在創辦中國黃頁，創建阿裡巴巴公司和淘寶網，開發支付寶時能體現出來。
1994年，馬雲第一次聽到了互聯網這個詞，那個時候中國還沒有互聯網，連電腦都隻有大公司才能擁有。1994年的夏天，馬雲的一個美國同事回家探親，在回到中國之後，跟馬雲談起了互聯網在美國的發展，那個時候馬雲隻是聽聽就很激動。1995年，馬雲去美國出差，第一次接觸到了互聯網，並且在美國的服務器上第一次製作了一個中國企業的網頁，這是中國企業第一次出現在互聯網上，效果很好。馬雲直覺地意識到或許這玩意兒有戲！從美國回來之後，馬雲馬上開辦了自己的互聯網公司—中國黃頁。中國黃頁開啟了中國的互聯網企業時代。
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1995年，不管在美國的中國人還是在中科院的研究人員都已經接觸過了互聯網，每一個人都對互聯網身後掩藏的巨大能量所震撼，認為互聯網在未來必定會改變世界，但是很少有人能夠看到互聯網潛藏的商機，即使能看到，能立刻付諸行動的人更是寥寥無幾。而馬雲直覺地看到了互聯網的商機，並且立即開始了實踐，這才有了中國第一個互聯網商業網站。
1998年，中國的互聯網開始發展起來，雅虎中國、新浪、搜狐、網易等門戶網站相繼創建，並且如火如荼地發展起來。這個時候，馬雲本來打算把中國黃頁製作成門戶網站的計劃落空後，直接放棄了中國黃頁，並且將創業目標直接轉為電子商務。馬雲認為，大部分人都開始做一件事的時候，你再去做，成功的幾率就很小了。他馬上轉換了思維，直覺地發現或許電子商務可以一做。但是怎麼做呢？複製eBay的模式嗎？不，馬雲用他獨有的思維意識到隻有做中小企業的生意才真正有商機。
1999年2月21日，馬雲在自己家裡開了第一次阿裡巴巴的員工大會，連上2個用電話參加會議的人員，總共隻有15人參加。馬雲在這次會議上說：“1995年我做出的決定，我對自己講可能改變了自己一輩子所從事的事業。而今天，我把大家請過來，跟大家探討至少五年、十年我們要做的事情。雅虎的上市，亞馬遜的上市，這一係列公司的上市，導致我們在想，Internet是不是已經到了頂點？雅虎是不是已經做得差不多了？我們再跟下去的話是不是太晚了？所以我們大家今天到這裡來都很著急，都在想我們這麼做下去前途在哪裡？到底有沒有希望？玩下去玩一個什麼東西出來？我們有可能變成什麼樣？大家可能都帶來了方案，我們從基礎做上去以後的好處在哪裡？”
與會的大部分人都反對馬雲提出的建立B2C網站的方案，認為還是應該去建立一個像雅虎、新浪、搜狐、網易這樣的門戶網站，可是馬雲堅定地認為“大部分人看好的東西，你不要去搞了，已經輪不到你了！”在之後，馬雲接受采訪時說道：“在作決定的過程中如果一個決定出來以後有90%的人說好的時候，你就把這個決定扔到垃圾箱裡去。因為那不是你的。別人都可以做得比你更好，你憑什麼？”這就是馬雲的超轉思維和直覺想象。
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