“我自家院子,我想怎麼弄就怎麼弄,你們管得著嗎?電線我自己會注意,出不了事。少多管閒事,我住我的房子,你們操什麼心?”
物業沒有執法權,隻能口頭勸導,下發整改告知單。老黃接過告知單,當著物業的麵揉成一團扔在地上,踩了一腳。
物業的人臉色鐵青地走了。
第二天,工人照樣過來,叮叮當當繼續施工擴建圍欄。水泥地麵越鋪越大,電線越拉越長,雜物越堆越多。
業主群裡怨聲載道,有人罵物業不作為,有人說要聯名投訴。
老黃不但不收斂,反而在群裡回懟一眾投訴的鄰居,振振有詞:
“一樓院子本來就該歸一樓住戶,我圈一點怎麼了?你們就是嫉妒我家住一樓,有本事你們也買一樓啊!”
我看著群裡的消息,沒有參與爭吵。
跟他在群裡打嘴仗毫無意義,他一個人能罵二十個人,罵得又臟又難聽,最後隻會把群搞得烏煙瘴氣。
對付這種人,不需要跟他吵架,隻需要做一件事——留證據,找能管他的人。
我拿著手機,一趟一趟下樓。
把違章擴建的鐵柵欄從各個角度拍下來,遠景近景特寫,連柵欄與原有綠化帶的對比都拍得清清楚楚。侵占綠地的範圍、鋪水泥的麵積,全部拍照錄像。
樓道裡堆積如山的鞋櫃和雜物,堵住消防通道的位置,拍照錄像。
橫穿草坪裸露在外的電線,電線的走向、接頭的位置、沒有任何保護措施的細節,全部拍照錄像。
每一張照片、每一段視頻,都帶上時間水印,精確到分鐘。
違章建築的位置、電線的走向、樓道堆物占據的通道寬度,每一處隱患,全部固定成證據。
我把這些照片和之前整理的文字材料合在一起,形成了一套完整的圖文視頻舉報材料。
物業管不住,那就找能管的部門。
城管管違建,消防管安全隱患,社區管鄰裡糾紛。
三個部門,一個都跑不了。我把材料按照不同部門的職責分類整理好,準備同時實名舉報。
老黃隱約察覺到我在拍照。有一次我站在草坪邊上拍電線,他正好在院子裡,站起來隔著柵欄瞪著我,眼神裡全是敵意。
我抬起頭,坦然地把手機收起來,轉身走了。
既然他無視規則,肆意侵占公共安全,那就該接受監管部門的處理。
我不是在跟他鬥氣,我是在維護我自己和其他所有業主的合法權益。
材料全部整理完畢的那天晚上,我在電腦前坐了很久,把每一份文件、每一張照片、每一段視頻都重新檢查了一遍。
確認沒有任何遺漏之後,我登錄了城市管理舉報平台、消防隱患舉報熱線、社區居委會的投訴郵箱,一一提交了實名舉報材料。
全部操作完成,我合上電腦,長長地吐了一口氣。
07
實名舉報提交之後,我沒有抱太大期望。
說實話,按照以往的經驗,這種投訴舉報,能有個回複就不錯了,什麼時候處理、處理到什麼程度,都是未知數。
但這回效率比我想象的快得多。
沒過幾天,我正在公司上班,手機突然震了——物業管家發來消息:“陳先生,城管和消防的人來了,在查老黃家的違建。”
我立刻請假趕回去。到小區的時候,樓下已經圍了不少人。
城管執法的工作人員開了三輛車來,穿著製服,拿著測量儀器和文件夾,正在現場核查。消防的工作人員也到了,蹲在那捆橫穿草坪的電線旁邊拍照取證。
現場情況一目了然。
私搭的鐵柵欄往外擴展了將近兩米,公共綠地上的植被被鏟平,鋪成了水泥地。
測量儀器一拉,侵占範圍、麵積一目了然。
樓道通道裡的鞋櫃、雜物堆積如山,消防通道被堵得隻剩下不到半米的寬度,成年人側身才能通過。
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