ll haven't arrived.
訂購時間？
Customer Services：I'm so sorry. Let me look into this for you.
Jed：Thank you.
Customer Services：I see. It looks like they tried to deliver them three times but no one was home.Would you like to schedule another delivery?
要重新安排送貨嗎？
Jed：Yes, how about this Thursday at 3：00 PM?Customer Services：That's fine.
Jed：Thank you！
譯文
客服：家園空間公司，我是謝裡爾。您需要什麼幫助嗎？
傑德：我想查詢發貨。
客服：您手上有發貨號嗎？
傑德：有，是GVXS 319776.
客服：請問您貴姓？
傑德：威爾遜。
客服：謝謝。您有什麼問題？
傑德：一個月前我訂購了3個塑料儲存櫃，但至今尚未收到。
客服：非常抱歉。讓我幫您查查。
傑德：謝謝你。
客服：弄清楚了。看樣子他們已經送了3次貨，但一直沒人在家。您想再定一次送貨時間嗎？
傑德：是的，本周四下午3點怎麼樣?
客服：沒問題。
傑德：謝謝你！
Review
情景辭彙
container儲存櫃
reference參考號
tariff關稅
常用搭配
have……at hand手上有……
look into sth調查某事
plastic storage container塑料儲存櫃
reference number發貨號
schedule another delivery再定一次送貨時間
ship to……把貨運到……
the port of Shanghai上海港
Express Mail Service（EMS）快遞
Standard Air Mail普通航空件
place an order下訂單
催款 Requesting a Payment
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催款
We sent you the invoice on March 15th.我們是3月15號給你寄的那張發票。
It was raised more than three months ago.已經開給你3個月了。
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……是戶賬行銀……si rebmun tnuocca ehT
應回
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？少多是期日票發?eciovni eht fo etad eht saw tahW
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句用備
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。確準不息信的號賬行銀們你說們他.tcerrocni saw tnuocca knab ruoy tuoba noitamrofni eht taht dias yehT
。去過轉款貨將便業營一早明，行銀知通會我.gninrom worromot nepo yeht sa noos sa uoy ot tnuoma eht refsnart ot knab ruo ksa ll'I
。復回的你到得快儘望希.uoy morf gniraeh ot drawrof kool I
話對景情
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