們大多數的客戶每天都會上網。請記住，我們客戶群的年齡段在18歲到65歲以上。
你們當中有很多人或許熟悉“潛伏者”這個名稱。潛伏者是指隻瀏覽網頁而不參與任何形式的網路活動的那些人。80%的客戶說他們隻瀏覽，並不參與討論、問問題或其他任何活動，這也許並不奇怪。
在社交媒體網站極為盛行的Web2.0世界中，很多網站的運行在某種程度上依賴於用戶某種方式的參與。因此，我們詢問了客戶為什麼不參與。你們可以在幻燈片4.2上看到，我們已將他們的答案歸為4類。包括：1）不信任網路；2）對自己的觀點不自信；3）沒有時間參與；4）不知道如何參與。
這些反饋對我們很重要。從中我們能夠知道，如果希望客戶參與網路活動，我們需要1）獲得客戶的信賴；2）提高客戶的信心；3）設計一套簡單快捷的參與方式；4）給出明確的參與指導。
謝謝。大家有什麼問題嗎？
Review
情景辭彙
browse瀏覽
contribute貢獻
cutting-edge前沿的
feedback反饋
lurker潛伏者
merely僅僅
rampant蔓延的
trustworthy值得信賴的
unsurprisingly不奇怪地
常用搭配
categorize……into four areas將……歸為4類
go online上網
invest a lot of money in……在……上投入了大量資金
range in age from 18 to 65+年齡段在18歲到65歲以上
give clear guidance on……在……方麵給出明確指導
in some way在某種程度上
on a daily basis每天
on slide 4. 2在幻燈片4.2上
run rampant盛行
營銷計劃 The Marketing Plan
策略
We will be starting a new e-marketing campaign at the end of the month.本月底我們將開展一個電子營銷活動。
We will be starting a large-scale promotional campaign in February.在2月份，我們將開展一場大規模的促銷活動。
We are also setting up new social media pages.我們還將創建新的社交網頁。
We will be using all of these sites to increase our audience.我們會利用所有的這些網站來增加讀者量。
目標
本章節來源於𝑜𝑜𝑝.𝑡𝑤
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