家長群實時反饋’機製。
孩子的作業進度、活動情況。
我們會隨時在群裡發照片、視頻。”
他頓了頓，翻開服務計劃。
指著其中一頁：“大家看，這是明年的詳細服務安排。
每周一、三、五下午輔導作業。
周二、四開展興趣活動。
比如手工、繪畫、安全科普。
每月還會組織一次親子活動，邀請家長一起參加。
蘇明薇處長帶領的品質處，會每月上門回訪，收集大家的意見。
及時調整服務內容——
我們華北分公司的服務滿意度能達到91%。
靠的就是這種‘業主需求至上’的態度。”
話音剛落，李建軍讓專員把誌願者資質證書、物業監護人員的急救證書複印件分發給家長。
王芳接過證書，仔細看了看上麵的蓋章和照片。
抬頭問道：“李經理，我能看看你們準備的教材和玩具嗎？
想知道是不是適合孩子。”
“當然可以！”
李建軍麵帶微笑，熱情地引導著家長們走到擺放繪本和玩具的桌子旁。
他輕輕地拿起一本精美的《安全小百科》，展示給家長們看。
“各位家長，請看這本《安全小百科》。
它是專門為低年級的孩子們準備的哦。”
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