周海瓊翻開工程師排班表。
筆尖在“慶市”“杭市”兩個區域上畫了圈：“慶市派3名經驗豐富的工程師。
明天跟設備一起走，確保3天內裝完。
杭市派2名，等設備到了立刻進場。
順便把‘老年模式’的門禁操作指南帶給業主，現場教他們使用。”
她頓了頓，又補充道，“我們還針對23、24日業主反饋的‘門禁操作複雜’問題。
優化了‘老年模式’的語音控製功能。
現在說‘開門’‘呼叫物業’就能操作，誤差率不到1%。
剛才在實驗室測過了，很穩定。”
蘇羽昕點點頭。
目光掃過需求表上的“儲備設備”一欄：“趁著華龍混亂，我們要抓緊拓新。
儲備設備必須跟上。
讓廠家預留100套智慧門禁、50套應急呼叫器、20套醫療設備。
放在廣市、慶市、杭市三個倉儲點。
確保每個區域都有應急儲備，別因為設備短缺耽誤簽約。”
“我已經跟廠家談好了。
預留的設備會在12月30日前到位。
倉儲點的管理人員也安排好了。
24小時待命，隨時能調貨。”
周雨薇拿出一份《設備儲備協議》。
上麵明確寫著廠家的供貨時限和違約責任。
“另外，我們還跟廠家談了長期合作價。
智慧門禁的成本降低了18%。
應急呼叫器降低15%，醫療設備降低12%。
能為公司節省不少開支。”
正說著，周海瓊的手機響了。
是慶市分公司的工程師打來的。
說24日安裝的智慧門禁已經有業主反饋“好用”。
甚至有業主拍了刷臉開門的視頻發在業主群裡，引來不少鄰居點讚。
“你看，好的服務就是最好的宣傳。”
周海瓊掛了電話，笑著對蘇羽昕說。
“我們可以把業主拍的視頻收集起來。
剪輯成‘業主真實反饋’短片，發給待合作小區。
比我們自己說一百句都管用。”
蘇羽昕立刻點頭：“讓市場處負責收集。
林晚晴和李勇分別牽頭華東、西南區域。
把業主反饋整理成案例。
月底前要出第一期‘黎光業主故事’。
重點突出醫療服務和智慧設備帶來的便利。”
下午四點，信息處處的實驗室裡。
以岑知夏為首的工程師們，正圍著一台智慧門禁調試“老年模式”。
屏幕上的字體已經放大到24號，背景換成了柔和的米黃色。
按下“老年模式”按鈕後。
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還會有語音提示：“請對準攝像頭。
正在識別麵部”“識別成功，門已打開”。
周海瓊蹲在地上，看著一位退休的老工程師——
特意從華南分公司請來的業主代表，測試門禁操作。
老工程師戴著老花鏡，按照語音提示，順利完成了刷臉開門。
臉上露出滿意的笑容：“這個好！
之前那個門禁字太小，我看不清楚。
這個語音提示很清楚，操作也簡單。
我們老年人用著方便。”
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