裡發布消息。
附上故障處理進度和用戶安撫方案。
沒過多久，濱江悅府的負責人回複：“已經接到幾位業主的谘詢。
按照方案解釋後，業主都表示理解。
有位預約的業主還說‘你們處理得很及時，比華龍強多了’。”
岑知夏鬆了口氣，端起桌上的溫水喝了一口。
目光重新落回數據麵板。
此時，備用服務器已經重啟成功，濱江悅府的App訪問量開始回升。
逐漸恢複到正常水平，用戶投訴量為零。
她把這次故障的處理過程和數據整理成報告。
準備交給趙長天——
這不僅是一次簡單的故障處理。
更能為後續的服務器擴容和應急預案優化提供參考。
處理完濱江悅府的故障，岑知夏開始彙總上午的整體數據。
慶市地區的方言功能使用率繼續攀升，達到了75%。
其中“慶市話語音引導”的使用時長占比最高。
說明老年業主對該功能的接受度很高。
杭市宣講會的簽約意向數據已經同步到係統。
38位業主中，有22位選擇了“基礎服務包+健康講座”的組合。
占比57.9%。
這為後續的服務包優化提供了方向。
麗景花園走訪收集到的23條反饋中。
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