醫院？”
張阿姨愣住了，隨即眼眶有些發紅：“真的有人接……太好了。
以後我半夜不舒服，終於有人能幫我了。
我今天就想簽你們的服務，什麼時候能開始啊？”
“您今天簽了意向書，我們明天就安排醫療專員上門給您做體檢。
建立健康檔案。
下周就能正式開始服務。”
蘇羽昕笑著說，“另外，您之前在華龍扣的押金。
我們可以幫您聯係市場監管局，看看能不能幫您要回來。”
張阿姨高興得拉著蘇羽昕的手：“太感謝你了！
你們不僅服務好，還這麼貼心。
我一定要介紹更多鄰居來簽你們的服務！”
接下來的一個小時裡，蘇羽昕又走訪了5位業主，收集到12條反饋。
其中8條是正麵反饋，4條是改進建議。
包括“希望增加夜間醫療谘詢服務”
“想了解慢性病管理課程”等。
她把這些反饋實時同步到工作群裡。
還附上了張阿姨的簽約意向書照片。
岑知夏很快回複：“張阿姨的情況我已經記錄下來了。
會優先安排她的體檢和服務開通。
夜間醫療谘詢服務，我們正在跟社區醫院對接。
預計下個月就能上線，到時候會第一時間通知業主。”
趙長天也在群裡留言：“蘇羽昕的走訪很有價值。
特別是華龍前業主的反饋，能幫我們更好地了解業主的痛點。
後續走訪中，要重點關注華龍的前業主，收集他們的需求。
針對性地優化服務，吸引更多業主選擇黎光。”
下午四點半，蘇羽昕結束了濱江悅府的走訪，準備返回總部。
開車離開前，她看著手機裡的走訪記錄1
心裡充滿了成就感——
下午不僅解決了天河新城的預約問題。
還成功吸引了一位華龍前業主簽約。
收集到的反饋也為後續的服務優化提供了方向。
發動汽車時，她收到了周雨薇的消息：“緊急呼叫手環的供應商已經確認。
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三天內到貨，總共500個。
優先配送廣市的試點小區。
你那邊登記的獨居老人信息，記得整理好發給我，我來安排配送。”
蘇羽昕立刻回複：“好的，我今晚就整理好發給你。
確保每個有需求的老人都能領到手環。”
另一邊，黎光總部信息處技術團隊的辦公室裡。
鍵盤敲擊聲此起彼伏。
周海瓊站在團隊負責人張副處長的工位前。
最近這段時間，周海瓊直接管理信息技術處——
張副處長負責的技術團隊。
而信息團隊那邊，則是處長岑知夏直接向趙長天彙報。
目前，信息技術處是否劃分為信息處和技術處兩個獨立的部門——
已經納入了趙長天的考慮範圍。
周海瓊盯著屏幕上跳動的方言語音識別準確率數據——
成市話的識別準確率卡在了92%，離目標的98%還有不小的差距。
“問題出在哪？”周海瓊的手指輕輕敲著桌麵。
目光落在屏幕上的錯誤識別案例上——
“‘巴適’識別成‘巴士’，‘撇脫’識別成‘撇托’。
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