岑知夏切換到問題彙總頁麵，“主要集中在三個方麵：一是部分老年業主對App操作仍不熟悉。
雖然我們提供了方言引導和圖解指南。
但還是有12%的業主反饋‘找不到預約入口’。
二是杭市部分小區反映，緊急呼叫手環的信號偶爾不穩定。
出現過兩次延遲響應的情況。
技術團隊正在排查原因。
三是健康谘詢的需求超出預期。
現有醫療專員的專業覆蓋還不夠全麵。
比如有業主谘詢糖尿病飲食調理，部分專員無法給出精準建議。”
“這些問題要立刻跟進。”
趙長天的語氣不容置疑，“周海瓊，技術團隊今天下班前要推出App操作的短視頻教程。
用方言配音，同步上傳到公眾號和小區業主群。
手環信號問題，協調供應商今晚派技術人員趕往杭州，逐小區排查。
明天上午必須給出解決方案。”
“收到，趙總。”
周海瓊坐在角落，快速在筆記本上記錄1
“吳敏，醫療服務這塊你負責。”
趙長天轉向醫療合作處處長吳敏，“13號上午義診中收集到28條——
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