為什麽會發生這種事，然後再給華夏網民一個答複。”
李在榮的語氣也認真了一些，說道：“沃特斯先生，您也要理解我們三星在華夏的渠道模式啊，那些授權服務中心、專賣店，大部分都是合作的華夏代理商在運營，並非我們三星電子的直屬員工。”
“我們為了推廣XP係統，已經給予了他們非常優惠的代理費折扣，換取了他們承諾協助安裝推廣我們的係統，但是這些具體的店員，他們的素質，他們的服務態度，我們總部很難直接管控到位的。”
他頓了頓，說道：“您知道的，這些本地雇員，以前的日子可能比較清閒，現在突然要求他們高強度的推廣安裝係統，他們難免心裏會有情緒，服務態度上出點問題，也在所難免。”
“有情緒？在所難免？”沃特斯重複著李在榮的話，低聲說道：“李副會長，我們現在需要的是解決方案，不是去共情這些基層員工。”
李在榮說道：“我當然是在說解決方案，沃特斯先生，我們必須要想辦法調動基層的積極性，現在最直接有效的方法就是現金激勵，您看這樣如何？由我們雙方共同出資，設立一個專項補貼，直接發放給這些一線的推廣和安裝人員，提升他們的收入，他們自然會有更好的服務態度……”
“不不不，絕對不行！”
李在榮的話還沒說完，就被沃特斯近乎粗暴的打斷了。
他的聲音甚至因為激動而有些變調，補貼這兩個字，總是讓他回憶起一些不好的事情。
“李副會長。”沃特沉聲說道：“你根本不明白，在華夏市場，絕對絕對不能輕易嚐試這種直接針對終端執行的補貼政策，因為這是一個無底洞。”
他深吸一口氣，平複一下了情緒，說道：“我剛剛經曆過，就在不久前的MSN推廣上，你知道結果嗎？我們預算中高達70%的資金，都被那些該死的用戶用各種你想都想不到的方式刷掉了！”
“隻要你搞補貼，你的那些代理商就可以虛構出成千上萬個根本不存在的用戶來領取補貼，在華夏這片土地上，那些聰明的家夥用不了倆月，就會把你的資金合規合法的消耗乾淨，你連一點水花都看不到。”
沃特斯的語氣低沉了一些，說道：“我這輩子都不會再搞補貼這一套了。”
電話那頭的李在榮顯然被沃特斯如此激烈的反應給鎮住了，他無法完全理解沃特斯那種近乎創傷後應激障礙般的心情。
不過，他也能勉強明白沃特斯的擔心。
的確，如果按人頭來補貼，他們的代理商本來就是魚龍混雜的加盟者，如果他們弄出補貼，估計那成千上萬家代理商會把七大姑八大姨都拉進來混補貼。
如果按店鋪來補貼，那幫代理商估計都會把錢揣入自己的腰包。
畢竟將心比心的說，現在最不缺的就是員工，開除有情緒的老員工，再招募新員工，同樣的工資不同的感受。
漲工資？
那還不慣得他們飛上天？
李在榮想了想，又換了一個思路，說道：“沃特斯先生，我們換一種方式如何？不按人頭補貼，也不按店鋪補貼，而是按效果，按安裝量，比如，他們每成功安裝一台電腦的XP極速版，我們給予安裝人員20元華夏幣的現金獎勵，這樣直接與勞動成果掛鉤。”
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