社區居委會的基本職能和任務是：
1、宣傳憲法、法律、法規和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民履行依法應儘的義務，愛護公共財產，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動；
2、辦理本居住區居民的公共事務和公益事業；
3、調解民間糾紛；
4、協助維護社會治安；
5、協助人民政府或者其它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作；
6、向人民政府或者其它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。
這些年，我總在盼，盼著能從街道居委會那感受到哪怕一絲黨的溫暖，可盼來盼去，心裡積攢的隻有越來越濃的涼。
這涼不是一時的寒，是漫漫長夜裡一點一點滲進骨子裡的冷，從老娘去世那天起，到孩子畢業參加工作，再到老婆退休、我自己也快要邁進退休的門檻，這份涼早已把我的心徹底凍透了。
還記得老娘走的那年，她八十多歲的身體本就虛弱，又趕上冬天降溫，突然就病得下不了床。
那時候我既要跑醫院照顧老娘，又要去養老院看望老婆，還要操心正在上學的孩子，家裡的積蓄像流水一樣往外花，我實在撐不住了，又一次找到街道居委會，想問問能不能申請點臨時救助。
可負責的人還是那副冷冰冰的樣子，說“你這情況不符合救助標準”，任憑我怎麼說老娘的病情有多危急，家裡的日子有多難，他們都不為所動。
最後老娘還是走了，走的時候，我連一件像樣的壽衣都差點買不起，那一刻，看著空蕩蕩的屋子，想到街道居委會的冷漠，我心裡的涼第一次那麼刺骨——原來在他們眼裡，老百姓的生死難關，根本不值一提。
後來孩子畢業了，到處找工作，屢屢碰壁。
那時候我聽說街道有就業幫扶政策，能給年輕人推薦崗位，我又抱著希望跑了過去。
可工作人員隻是隨手給了我一張招聘信息表，說“你讓孩子自己看看，有合適的就投簡曆”，至於後續的幫扶、對接，連提都沒提。
我陪著孩子一家家公司跑，一次次麵試，看著孩子因為找不到工作而焦慮的樣子，我又想起了街道居委會的敷衍，心裡的涼又多了幾分——他們嘴裡的“幫扶”，不過是應付差事的擺設。
再後來，老婆到了退休的年紀，因為之前常年臥病，社保繳納有幾個月斷了，我去街道社保窗口谘詢怎麼補繳，工作人員頭也不抬地扔出一句“自己查政策去，網上都有”，連一句具體的指引都不肯給。
我一個沒怎麼上過網的人，對著電腦屏幕查了半天也沒弄明白，隻能又跑了幾趟街道，才勉強問清楚流程。
而我自己，眼看著也要退休了，這些年在生活裡摸爬滾打，遇到的困難不計其數，可從街道居委會那裡，我從來沒得到過一次真正的幫助。
日子一天天過，我也慢慢想明白了很多事，得出了一個刻在骨子裡的結論：人這一輩子，千萬不要有困難，因為真遇到困難了，找誰也不行，能靠的隻有自己。
那些年，我白天在工地上拚命乾活，晚上還要回家照顧老母親和孩子，累得直不起腰的時候，也想過放棄，可一想到家裡的擔子還得我扛，就又咬牙堅持了下來。
別人都說“人犟損財，馬犟損力”，可我知道，如果人沒有這份不服輸的毅力，不管辦什麼事都難成大器。就像我為了給老婆補繳社保，哪怕跑十趟街道，也沒放棄，最後不還是辦成了？
我也終於明白，能讓人成熟的從來不是年齡，而是一場場刻骨銘心的經曆。
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年輕時我總以為，遇到事找政府部門就能解決，可這些年的遭遇讓我看清了現實；能讓人回頭的從來不是道理，而是撞過的那些南牆。
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