夕陽透過高大的階梯教室車窗灑在講台上。
教室內一片死寂,隻有姬白龍清脆沉穩的聲音在空氣中回蕩。
同學們麵麵相覷,不少人張大了嘴巴,懷疑自己是不是聽錯了。
以往姬白龍在課堂上雖然聰明絕頂,但對陳默的態度一向冷酷孤傲。
每次發言要麼是挑刺,要麼是冷嘲熱諷,從來沒有像今天這樣規規矩矩地提問。
前排的秦思遠眼珠子滴溜溜亂轉,忍不住把身體往後置,對旁邊的同學小聲嘀咕:“太陽打西邊出來了?
姬大少爺今天吃錯藥了?
他居然開始叫陳教授了,還問了這麼深刻的問題?
上個月跨國投行總裁來做講座,他可是連眼皮都沒抬,直接睡了一整堂課啊。”
旁邊的同學也是一臉難以置信:“可不是嘛,這可是姬白龍啊。
我看他記筆記的手就沒停過,寫了好幾頁。
難道他真的被陳教授的商業邏輯給折服了?”
陳默看著最後一排站立的俊秀少年,眼底深處掠過一抹由衷的笑意。
但他臉上沒有任何情緒起伏,隻是平靜地抬了抬手,示意姬白龍坐下。
陳默清了清嗓子:“姬白龍同學的直覺非常敏銳,直接抓住了這個案例的本質。
是的,這就是反向奪取渠道控製權。
實體渠道的護城河在於物理位置的不可替代性。
以往,由於信息不對稱,消費者想要滿足需求,必須親自去特定的商鋪購買。
在這個鏈條裡,商鋪是唯一的實體節點,擁有絕對的溢價話語權。
但是,當數字化應用將消費者和品牌直接相連時,物理商鋪的意義就變了。”
陳默拿起粉筆,在黑板上的“商鋪”二字旁邊畫了一個大大的叉:“它不再是必經的唯一節點,而是變成了一個單純的履約自提點。
如果用戶的品牌忠誠度極高,他們甚至願意多走幾十米,下樓去馬路邊提貨。
那麼這時候,寫字樓物業所引以為傲的位置優勢,不僅無法幫助他們卡住品牌,反而會因為阻礙員工便利而遭到反噬。
實體渠道一旦失去對用戶流量的絕對控製,它的租金溢價和談判話語權就會瞬間清零。
這就是數字經濟對傳統地產壁壘的降維打擊。當消費者變得更加理性時,實體渠道的品牌稅就會瞬間崩塌,因為效率總是會戰勝溢價。”
聽到這裡,姬白龍的眼神微微閃爍,他在筆記本上飛快地畫了一條下降的收益曲線,若有所思。
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他雖然沒有說話,但比起往日漫不經心的神態,此刻顯然聽得極其認真。
林知夏坐在第三排,此時也舉起手來。
陳默微微點頭示意,林知夏站起來補充道:“陳教授,我覺得這其中還有社群網絡效應的放大。
瑞幸利用APP的裂變優惠券,把單獨的白領個體連接成了利益共同體。
當物業卡掉新鋪位時,傷害的不僅是瑞幸,還有這幾千名想喝便宜咖啡的用戶的切身利益。
以往消費者是散落的,無法對大樓物業形成製衡。
但現在,通過APP的彈窗通知和線上群組的輿論發酵,用戶利益被高度捆綁,從而在實體空間形成了強大的‘逼宮’民意。
這種反噬是由數字化網絡將用戶利益高度合流後產生的必然結果。”
陳默讚許地笑了笑:“補充得很好,直擊要害。
林知夏同學提到了另一個核心,即民意與利益的深度捆綁。
互聯網時代的競爭,本質上是效率對舊生產關係的重組。
誰能以更低的成本、更快的速度滿足用戶的本質需求,誰就站在了效率的製高點上。”
秦思遠舉手打趣道:“陳教授,那照您這麼說,我們以後每天薅瑞幸羊毛,多點幾杯九塊九,是不是也算參與了一場消滅壟斷的偉大商戰?”
教室裡頓時爆發出一陣善意的笑聲,沉悶的氣氛一掃而空。
陳默也笑了笑:“從客觀的宏觀邏輯上講,確實如此。
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