清晨,陽光透過落地窗灑在星巴克大夏總部的會議室裡。
商厲坐在主位上,指尖夾著一支雪茄,煙霧嫋嫋升起。
他的臉上已經恢複了往日的矜貴,眼神裡閃爍著一絲陰冷與得意。
在桌子對麵,品牌營銷總監正在唾沫橫飛地講解著大屏幕上的PPT:“商總,這是我們緊急製定的‘星巴克高端生活方式計劃’。
核心邏輯就是四個字:向上升格。
瑞幸既然要自甘墮落去賣九塊九,那我們就必須和它拉開絕對的距離。
我們將推出全新的‘臻選金星會員’,年費定在六百八十元。
凡是金星會員,不僅有專屬定製的燙金皮質杯套,還可以預約門店特設的‘高端商務會議區’,並享有每個季度一次的‘帝都精英商務沙龍’入場券。”
總監頓了頓,神采飛揚地補充道:“我們的首期目標,是在帝都、魔都及羊城等一線城市鎖定十萬名活躍的臻選金星會員。
這不僅能在三個月內直接為我們帶來近七千萬元的沉澱資金,更重要的是能建立起一道極其堅固的心智壁壘。
一個交了六百八十元年費的用戶,在消費咖啡時就會產生‘沉沒成本心理’。
他們為了均攤這筆年費,會本能地優先選擇星巴克,從而徹底斷絕去喝瑞幸的念頭。”
商厲吐出一口煙圈,緩緩點點頭,神色微動:“這個商務沙龍,請的都是什麼人?”
總監立刻挺直腰板回答:“我們已經聯係了主流的創投圈大佬、時尚雜誌主編,還有幾位常年在國外拿獎的設計師。
我們會把沙龍包裝成高淨值人群的社交聖地。
不僅如此,我們還會推出限量版的‘星巴克城市綠曜杯’,隻送不賣,隻有金星會員積分達到一定額度才能兌換。”
商厲把雪茄擱在煙灰缸上,冷笑了一聲:“很好。
陳默以為搞幾個廉價的移動咖啡車,就能動搖我們的根基?
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他太小看大夏白領的虛榮心了。
在大夏做生意,產品好不好喝隻是其次,它能不能代表消費者的身份,才是決定性的。
一杯咖啡,不僅是提神的豆子水,更是他們跨入中產、躋身精英階層的社交入場券。
去把各大核心商圈的旗艦店重新布置一下。
把那些普通的塑料桌椅全扔了,換成進口的真皮沙發和隔音隔斷。
我要讓每一個走進來談生意的客戶,都覺得這裡是帝都唯一的體麵社交場所。
預算不夠就從總部的公關儲備金裡調,這次務必要把高端定位死死釘在消費者的腦子裡!”
星巴克的動作不可謂不快。
僅僅用了三天時間,帝都國貿、金融街和中關村核心寫字樓下的星巴克門店就煥然一新。
暗綠色的真皮沙發、溫暖柔和的局部光影,以及半封閉的商務洽談卡座,無一不散發著濃鬱的商務精英氣息。
與此同時,各大社交媒體上,關於“星巴克城市綠曜杯”和“臻選商務沙龍”的話題開始迅速升溫。
不少身處國貿高檔寫字樓的金融女白領、外企高管,開始在社交平台上曬出自己的照片。
照片的背景通常是精致的星巴克臻選店,陽光斜斜照在真皮扶手椅上,旁邊放著一本英文財經雜誌。
當然,畫麵最中央一定是一杯帶著臻選特殊杯套的星巴克,以及那隻閃爍著金屬光澤、刻有金色標識的城市綠曜杯。
在這些白領眼裡,曬出這張照片,就等於向所有社交圈的好友宣告,自己已經成功踏入了高尚且精致的商務生活階梯。
有一篇點讚破萬的金融圈大V貼子寫道:‘真正的專業社交,從來不發生在廉價的紙袋和九塊九的特價裡。
當你在會議室遞給客戶一杯瑞幸,你其實是在隱晦地告訴他,他的時間隻值九塊九。
而在星巴克預訂一個半封閉卡座,用考究的星標杯裝滿手衝咖啡,是對彼此商業地位和職業邊界最起碼的尊重。’下麵的配文無一例外都帶著濃濃的優越感:“在金融街最安靜的角落,一杯臻選咖啡,一份下季度的投融資計劃書。
有些品質,是外賣紙袋和九塊九的打折券永遠給不了的。#星巴克生活美學#精英的下午茶”
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