平台上線後，團隊推出了新用戶注冊福利、邀請好友獎勵、會員首充優惠等一係列用戶拉新活動，同時與內地、東南亞的運營商、硬件廠商、視頻平台達成了用戶增長合作，通過聯合會員、預裝推廣、渠道引流等方式，實現了用戶規模的快速增長。
在宣發預熱階段，相關話題在香江、內地的社交平台累計曝光量超過12.6億次，登上各類熱搜榜單超過68次，提前積累了極高的市場關注度與用戶期待值，為平台上線後的用戶爆發式增長奠定了堅實的基礎。
會員與用戶運營組由42名用戶運營專家、會員體係搭建師、數據分析師、社區運營人員組成，核心任務是搭建雙平台統一的會員體係與用戶運營體係，實現與集團其他板塊會員體係的互通，通過精細化的用戶運營、差異化的會員權益、全維度的用戶數據管理，提升用戶的活躍度、留存率與付費轉化率，實現用戶價值的最大化釋放。
團隊搭建了“免費用戶、普通會員、黃金會員、鑽石會員”四級會員體係，製定了完善的會員成長規則、積分規則與差異化的權益體係，不同等級的會員可享受對應的內容觀看權限、超前點映權益、獨家內容觀看、廣告免打擾、周邊禮品、線下活動參與權等專屬權益。
免費用戶可觀看平台部分免費內容，享受基礎的播放服務；普通會員可觀看平台大部分劇集內容，去除貼片廣告；黃金會員可享受全平台內容觀看權限、獨家超前點映權益、高清畫質播放、線下活動優先參與權；鑽石會員在黃金會員權益的基礎上，額外享受專屬客服、主創見麵會VIP名額、TVB周邊定製禮品、飛天影院免費觀影、銅鑼灣商業街區消費折扣等跨板塊聯動權益。
同時，團隊完成了TVB雙平台會員體係與集團飛天影院會員體係、銅鑼灣商業街區會員體係的全麵打通，實現了會員身份互通、積分互通、權益共享，TVB會員可直接享受飛天影院的購票折扣、賣品優惠，以及銅鑼灣商業街區的商戶消費折扣，飛天影院與銅鑼灣的會員也可直接升級為TVB平台的對應等級會員，享受平台的會員權益，實現了集團三大板塊會員體係的深度融合，會員資源的雙向引流與價值共享。
團隊還搭建了全維度的用戶數據管理係統，對用戶的觀看行為、內容偏好、消費習慣、互動行為進行全維度的數據采集與分析，構建了精準的用戶畫像，實現了精準的內容推薦、個性化的權益推送、精細化的用戶運營，最大化提升用戶的活躍度、留存率與付費轉化率。
在用戶互動與社區運營方麵，團隊在平台內搭建了TVB官方社區，開設了每部熱播劇集的專屬討論區、藝人粉絲專區、經典港劇交流區，邀請TVB的劇集主創、藝人入駐社區，與用戶進行實時互動交流，定期舉辦主創線上見麵會、粉絲互動活動、劇集討論活動，累計舉辦各類線上互動活動超過86場，有效提升了用戶的粘性與平台活躍度。
平台上線前，團隊就完成了會員體係的全流程搭建、與集團其他板塊會員體係的技術打通、用戶運營體係的完整規劃，為平台上線後的用戶運營與會員增長做好了萬全準備。
合規法務管控組由36名傳媒行業合規專家、香江與內地執業律師、內容審核專員、監管事務專員組成，核心任務是全程跟進項目全流程的合規管理與法律風險防控，確保平台建設、內容播出、市場宣發、用戶運營的所有環節，完全符合龍國、香江及海外目標市場的法律法規、監管政策、行業規範，實現項目全周期零合規處罰、零法律糾紛、零內容違規。
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團隊在項目啟動初期，就完成了龍國《互聯網信息服務管理辦法》《廣播電視管理條例》《著作權法》、香江《廣播條例》《版權條例》、海外目標市場相關的傳媒監管、知識產權、用戶隱私保護相關法律法規的全麵梳理，編製了超過580頁的《雙平台播出體係合規運營手冊》，明確了各個環節的合規要求、操作規範、風險點與防控措施，為項目全流程的合規運營提供了全麵的指引，從源頭規避了合規風險。
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師講訓培、員專聘招、家專源資力人名23由組設建隊團才人
