是助理金子明的視頻通話請求。
“蘇總,沒打擾您休息吧?”視頻接通,金子明的臉出現在屏幕上。
他看起來有些疲憊,眼下有淡淡的青影,但語調依舊乾練。
“沒有,剛回來。梅州這邊剛安頓好,正想看看夜景。子明,辛苦了,這麼晚還在忙。”
蘇浩澤端著茶杯走到窗邊的單人沙發坐下,將手機靠在茶幾的水杯上,調整了一下角度。
“應該的。蘇總,有兩件事需要跟您彙報一下。”金子明調整了一下坐姿,拿起旁邊的平板電腦,進入工作狀態,“首先是關於各分店暖心陪伴日深化方案的提交情況。
截止今晚八點,已經有豐州分店和梅州分店兩家率先提交了完整的方案。其他幾家店的進度不一,但都表示明後天能提交初稿。”
“這麼快就有兩家了?效率不錯。”
蘇浩澤有些意外,拿起水杯抿了一口溫熱的茶水。
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看來這次活動的反響,確實調動了各店的積極性。
“是的。我初步瀏覽了這兩份方案,各有側重,優缺點也比較鮮明。”金子明說著,將兩份方案發到了蘇浩澤的微信上。
“豐州分店的方案,命名為城市夜歸人。”金子明點開對應的圖片,“他們觀察到,豐州商圈寫字樓密集,服務業發達,晚上九點後仍有大量白領跟服務人員下班,很多人錯過正常晚餐,隻能隨便對付。
他們的方案核心是,在每晚九點半至十一點半,開辟一個夜歸專享時段。推出幾款限定暖心宵夜套餐,比如生滾魚片粥、清淡湯粉麵等易消化的暖胃餐食,價格會比正餐略低,突出性價比和便利性。”
蘇浩澤一邊聽,一邊快速瀏覽著金子明發來的截圖。
方案圖文並茂,考慮了不少細節。
甚至還有一份簡單的周邊夜歸人群需求調研摘要。
思路清晰,切入點精準,充滿了實用主義的人情味。
成本控製、安全風險也都有初步考量。
“優點很突出,”蘇浩澤放下手機,認真評價道,“精準定位,解決剛需的同時又充滿關懷,而且模式輕,易複製,成本相對可控。是個很務實的雪中送炭式方案。”
“是的,蘇總。”金子明推了推鼻梁上的眼鏡,“不過,潛在的缺點也需要關注。一是模式容易被模仿,一旦我們做出口碑,周邊其他快餐店很可能快速跟進,價格戰或服務同質化風險存在
。二是夜間客流的不確定性,如果夜宵時段客流不足,固定的人力、水電和食材損耗成本會侵蝕利潤,需要精細的運營數據和動態調整能力。”
蘇浩澤點點頭,金子明的分析很到位。
這個方案好上手,見效可能快,對後續運營的精細化要求高。
“那麼,梅州分店的方案呢?”
他對自己此刻身處的這座城市的分店方案,產生了更濃厚的興趣。
“梅州分店的方案,很有意思,叫食在梅州。”金子明的語氣裡帶上一絲欣賞,點開另一組圖片,“他們的思路完全不同,主打深度在地化和文化體驗。
計劃結合二十四節氣,每個節氣推出一款限時或限量的節氣風物套餐。比如,即將到來的夏至,他們打算用本地新鮮的蓮子、冬瓜、鴨肉、綠豆等,設計一款夏至清補套餐,主打清熱祛濕。立秋,則可能用本地粉葛、龍骨、蜜棗來煲湯,推出立秋潤燥套餐。”
圖片上出現了手繪風格的節氣海報草圖和套餐菜單設計。
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