第491章 念念信箱

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念李酥餅一上架,幾分鐘就賣光了。

這事兒不稀奇,網上預熱了那麼久。

可稀奇的是,賣完之後,後台收到的留言跟往常不一樣了。

以往賣完點心,多是“啥時候補貨?”“求鏈接!”的嗷嗷叫,這回卻是另一番光景。

蘇浩澤翻著運營姑娘打印出來的留言截圖,一張張看過去。

“@蘇氏糕點鋪今天收到了,包裝一拆開,看到那張小朋友畫的卡片,鼻子就酸了。嘗了一口,酸甜的……跟我小時候外婆做的蜜漬青梅,一個味兒。外婆走了好多年了,今天好像又見著她了。謝謝。”

“給我家九十歲老太太買的,她阿爾茨海默症,好些事都不記得了。掰了塊給她含著,她含了半天,突然拉著我的手,特清楚地說:‘這個……像我娘以前在灶坑裡給我煨的紅薯。’說完,還衝我笑了。好久沒見她這麼說話了。比啥藥都強。真的謝謝。”

“沒搶到,但看大家說的,比自己吃著還舒坦。原來一塊糕點還能勾出這麼多故事。@蘇氏糕點鋪能不能把大家的故事攢攢發出來?想看。”

“本人食品專業研究生,從專業角度,念李的工藝融合很出色。但更觸動我的是它的情感附加值。在工業化、標準化的今天,這種能喚起集體情感記憶的產品,太珍貴了。”

蘇浩澤看了好一會兒,才把那一疊紙放下,指尖在桌麵上輕輕點了點。

運營部的小林敲門進來,臉上還帶著點沒褪淨的興奮:“蘇總,數據好得驚人,口碑爆了!好些博主自發在發。第二批我們是不是該加大量,再鋪開推一推?”

“不,”蘇浩澤搖搖頭,“該咋賣還咋賣,別太刻意。第二批,關鍵是味道不能變,一點都不能馬虎。”他指了指那疊留言,“這些分享,比任何銷售數據都金貴。”

他想了想,又吩咐道:“這樣你找兩個人,專門負責這個事。從這些留言裡,挑出最有代表性的故事。記著一個一個去問人家,人家同意了,咱們才能用,還得問清楚哪些能說哪些不能說。

“然後,在咱們的號上開個專欄,就叫……念念回響。每周發一兩個故事,別添油加醋,就用人家自己的話,配上張不露臉的照片就行。”

小林眼睛亮了:“蘇總,我明白了!”

“還有,”蘇浩澤補充道,“凡是分享了故事的客人,不管故事用不用,都以公司的名義,手寫張感謝卡,再寄份小禮物。謝謝人家信得過我們,願意跟我們說心裡話。”

小林重重點頭:“我這就去辦!”

沒過兩天,蘇氏糕點鋪的官方賬號發了條新動態。

沒放點心特寫,就一張有點模糊的老廚房窗戶的照片,陽光灑在空盤子上。

配文也簡單。

“念李收到了很多回響,是你們關於家人、家鄉和老時光的記憶。

謝謝你們願意分享。

我們想把這些溫暖的故事也記下來。

專欄「念念回響」,這周五晚,第一個故事,等你來聽。”

這條下麵,又是一波點讚、評論、轉發,還有更多故事冒了出來。

線上熱鬨著,線下的動靜也不小。

一個周六下午,陽光正好,蘇氏糕點坊裡飄著剛出爐的甜香。

一位頭發全白,穿著樸素乾淨,看著有八十上下的老爺子拄著拐棍,在店門口站了好一會兒,才慢慢走進來。

他看也沒看櫃台裡那些琳琅滿目的點心,徑直走到一位店員跟前,聲音有點沙啞地問:“姑娘,請問……蘇浩澤蘇老板,今天在店裡嗎?我……想見見他。”

店員看老爺子氣度沉穩,說話也懇切,趕緊去後麵叫人了。

蘇浩澤正跟張魏東、錢子玉商量念李第二批的用料細節,聽說有老人家點名找他,便趕緊迎了出來。

“老先生,您找我?”蘇浩澤上前。

老爺子一看見蘇浩澤,眼圈立刻就紅了。

他顫巍巍地伸出手,蘇浩澤連忙上前兩步握住。

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