雲親自試乘後，對馬車的性能十分滿意：“很好！這樣的馬車，比尋常的私人馬車舒適多了，百姓們應該會願意嘗試。”
試乘活動開始後，葉青雲還讓官吏們帶頭乘坐客運馬車，前往周邊郡縣。郡城的主簿陳默，率先乘坐前往青州的客運馬車，沿途不僅安全順利，還在馬車停靠的站點，吃到了公司提供的熱飯熱菜。回到東萊郡後，陳默在百姓中大力宣傳：“通運公司的客運馬車又快又穩，還有護衛保護，沿途站點還能休息吃飯，五十文錢花得值！”
在官吏們的帶動下，越來越多的百姓開始嘗試乘坐客運馬車。一位曾對客運業務持懷疑態度的書生，乘坐馬車前往徐州後，對同行的人說道：“以前走路要走十天，坐馬車隻要三天，還不用風吹日曬。雖然花了五十文錢，但節省了時間，還能在馬車上看書，太方便了！”
為了滿足不同百姓的需求，通運公司還推出了“快馬專車”服務——對於有緊急事務的乘客，可單獨租用一輛小型馬車，配備兩匹快馬，速度比普通客運馬車快一倍，費用也相應提高。這項服務推出後，很快便受到了商戶、官吏、學子等人群的青睞。
隨著客運業務的逐步推進，通運公司還在各州郡的客運站點，設立了“便民服務處”，提供住宿、餐飲、行李寄存等服務。站點內還張貼了詳細的客運時刻表，明確標注了馬車的出發時間、停靠站點、到達時間，讓百姓們能夠合理安排行程。
三個月後，通運公司的客運業務已初具規模，每天都有數十輛客運馬車往返於東萊郡與各州郡之間，乘客數量從最初的寥寥幾人，增加到了每日數百人。客運板塊不僅為公司帶來了可觀的收入，還促進了東萊郡與各州郡的人員往來——越來越多的百姓前往東萊郡務工、經商、求學，也有越來越多的東萊人走出郡城，將東萊的文化與技術傳播到各地。
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在通運公司的帶動下，東萊郡的經濟也迎來了新的發展機遇。貨運業務的繁榮，讓東萊郡的鐵器、麻布、紅薯等特產遠銷大夏各州郡，商戶們的收入大幅增加；客運業務的興起，帶動了沿線站點的餐飲、住宿、零售等行業發展，不少百姓在站點周邊開設店鋪，賺取了豐厚的利潤。
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