是“慢作為”了，這是赤裸裸的“不作為”，是對“為人民服務”這五個字最惡毒的褻瀆。
“張大爺，”蘇正的聲音依然平靜，但那平靜之下，卻藏著一股讓陳默心驚膽戰的寒意，“您現在在哪裡？”
“俺……俺就在政務服務中心門口的台階上坐著呢。俺不走了，俺今天要是還辦不成，俺就睡這兒了！”
“好。您在那兒等我，我馬上過來。”
蘇正掛斷了電話。
他站起身，拿起椅背上的外套，一邊穿，一邊對已經呆若木雞的陳默說：“備車，去市政務服務中心。”
“秘……秘書長，”陳默結結巴巴地開口，“省裡的調查組明天就到了，咱們是不是……先準備一下接待工作？”
蘇正扣上最後一顆扣子，轉過頭看著他，眼神深邃。
“如果連老百姓家門口的事都辦不好，我們接待誰，給誰看？”
陳默啞口無言。
半小時後，一輛普通的黑色轎車，停在了市政務服務中心對麵的馬路邊。
蘇正換上了一身再普通不過的夾克衫，獨自一人下了車。他讓陳默在車裡等著。
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正如張大山所說，政務服務中心的大樓，確實氣派非凡。巨大的玻璃幕牆在陽光下閃閃發光，門口的廣場上花團錦簇，一切都顯得那麼現代化、高效率。
他走進大廳，一股混合著空調冷氣和些許沉悶氣息的空氣撲麵而來。
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大廳裡人不少，幾十個窗口前，或多或少都排著隊。但整個大廳卻異常安靜，隻有偶爾響起的叫號聲，顯得空洞而機械。
人們臉上的表情，大多是麻木的，帶著一絲焦灼和疲憊。
而窗口後麵那些穿著統一製服的工作人員，則完全是另一番景象。
有的在低頭玩手機，屏幕的光映著她們年輕卻冷漠的臉；有的聚在一起，交頭接耳，不時發出一陣壓抑的笑聲；有的乾脆趴在桌上，似乎在打盹；還有一個窗口，赫然擺著“暫停服務”的牌子，後麵的椅子上空無一人。
蘇正的目光，掃過一個個窗口的電子牌——“工商”、“稅務”、“環保”、“人社”……
他看到了張大山。
老人就坐在大廳角落的一個休息椅上，背影佝僂，滿頭銀發在明亮的燈光下顯得格外刺眼。他的身前，放著一個鼓鼓囊囊的布袋子，裡麵裝滿了各種表格和材料。
他沒有再像無頭蒼蠅一樣去各個窗口詢問，隻是那麼靜靜地坐著，像一尊沉默的雕塑，與這個高效、明亮的大廳格格不入。
蘇正沒有立刻上前。
他走到工商谘詢台前，那裡排著三四個人。窗口裡，坐著一個二十多歲的女孩，正是張大山電話裡描述的那個樣子，畫著精致的妝容，一手撐著下巴，另一隻手在桌子底下，不知在忙些什麼。
排在最前麵的，是一個戴著眼鏡、文質彬彬的年輕人，看樣子是剛創業的大學生。
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