一份報告,這分明是一份檄文!字字泣血,句句誅心!
他深吸一口氣,走到大廳中央,清了清嗓子,用儘全身的力氣,朗聲念道:
“《關於市政務服務中心工作效率低下、存在係統性問題的深度調查報告》。”
標題念出,全場死寂。
“……經初步調查,市政務服務中心在日常工作中,存在嚴重的‘慢作為、不作為、亂作為’現象,具體表現為以下幾點:”
“一、窗口設置壁壘化,審批流程迷宮化。各部門窗口各自為政,互設前置條件,形成‘甲要乙批、乙要丙批、丙又要甲批’的無解閉環,致使群眾辦事無門,來回奔波……”
“二、規章製度僵硬化,自由裁量隨意化。對普通群眾,死守僵化規定,寸步不讓;對‘特殊關係’,則大開方便之門,一人一策。‘規定’淪為懶政的擋箭牌與權力尋租的工具……”
“三、服務態度冷漠化,收取賄賂常態化。部分工作人員對群眾疾苦視而不見,態度惡劣,語言刻薄。同時,存在以‘加急費’、‘谘詢費’等名目,變相索取、收受賄賂的腐敗行為……”
林思齊的聲音回蕩在空曠的大廳裡,每一個字都像重錘,敲打在所有人的心上。
群眾們靜靜地聽著,許多人再次流下了眼淚。這一次,不是因為委屈,而是因為他們長久以來的痛苦和無奈,終於被人用這樣一種清晰、準確、不容辯駁的方式,總結了出來。
而那些窗口工作人員,則一個個麵如死灰。林思齊念出的每一個字,都像是對他們的公開審判。
報告念完了。
大廳裡依舊一片寂靜。
所有人都看著蘇正,等待著他的下一步動作。
蘇正站起身,從林思齊手中拿回報告。他沒有立刻說什麼,而是從自己夾克衫的內側口袋裡,緩緩掏出了一支筆。
那是一支看起來再普通不過的英雄牌鋼筆,筆杆是黑色的,筆帽是銀色的,帶著明顯的歲月痕跡。
可當蘇正握住這支筆的時候,他整個人的氣場都變了。
如果說,剛才的他是一柄鋒利的出鞘利劍,那麼此刻,他就像一個手握權杖的君王,即將下達最終的裁決。
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