劉偉把檢測報告遞過來時，林辰正盯著主控台屏幕右下角的時間。六點四十三分，數字跳了一下。他接過紙張，掃了一眼蓋著紅章的結論欄，沒說話，手指在桌沿輕輕點了兩下。
“網信辦剛發通知。”陳雪從辦公桌前抬起頭，“融媒體中心明天要來拍專題片，題目是《智慧社區如何打通最後一公裡》。”
林辰放下報告，走到大屏前。用戶在線數停在一千三百八十五，比昨天同時段多了將近一百人。服務請求處理進度條穩定向前，綠色線條沒有中斷。他看了一會兒，轉身說：“把過去七十二小時所有係統告警記錄調出來，按觸發次數排序。”
劉偉立刻操作後台。不到兩分鐘，列表生成。最高一條是淩晨三點十八分，前端接口響應延遲0.6秒，自動重啟後恢複正常。第二條是上午九點零七分，某社區網格員誤觸三次強製登出指令，被係統標記為異常操作。
“再查今天服務熱線。”林辰又說，“有多少陌生號碼問能不能參觀後台？”
劉偉翻了通話日誌彙總表。“一共十七個，集中在上午十點到十一點之間。有五個明確提了‘想看看數據是怎麼管的’。”
林辰點點頭，沒再開口。他走回自己的位置，拿起筆在便簽本上寫了幾行字，又劃掉，重新寫。
陳雪走過來，手裡拿著一份文件。“這是融媒體中心發來的拍攝清單。他們想進指揮室實錄，還要采訪兩名一線操作員和一名居民代表。”
“居民代表讓社區推選。”林辰抬眼，“操作員你定，別挑技術組核心崗的。記者來了不許擋鏡頭，但也不許主動湊上去說話。”
“要不要提前準備點材料？”劉偉站在旁邊問，“比如我們這周處理了多少工單，響應速度提升了多少……”
“不用。”林辰打斷，“他們不是來聽彙報的。他們是來看有沒有問題的。”
辦公室安靜下來。鍵盤敲擊聲還在繼續，但節奏慢了些。
林辰站起身，走到白板前。他拿起記號筆，寫下三句話：權力必須可見，流程必須可查，責任必須可追。字跡清晰，一筆一劃。
“我們現在做的不是街道的事。”他轉過身，“是給整個城市探路。上麵的人看著，下麵的人也在看。誰都能挑錯，挑出來就是大事。”
陳雪低頭記下要點。劉偉站在原地，神情有點緊。
“暫停所有非緊急更新。”林辰說，“近兩周的權限審計日誌全部備份，放單獨服務器，設雙密碼。你負責。”他看向劉偉。
“好。”劉偉應了一聲，轉身去安排。
“你。”林辰看向陳雪，“做一份圖解，講清楚數據從哪來，到哪去，誰能動，怎麼防濫用。不要術語，用普通人能看懂的話。”
“我明白。”陳雪點頭，“像上次那個動畫那樣，但更細一點。”
“對。這次不是回應危機，是提前亮底。”林辰坐回椅子，“他們想知道真相，我們就把真相擺出來。不怕查，就怕藏著。”
陳雪回到座位開始整理資料。劉偉在和技術組對接日誌導出流程。林辰沒再說話，打開內部通訊係統，翻看昨晚到今早的所有操作記錄。
八點二十一分，一條信息彈出來。區大數據局轉發了一條社交平台熱搜截圖。話題是#青州智慧社區運行三天零故障#，閱讀量顯示一百二十六萬。評論區有人問：“這麼快就能修好水管？是不是吹的？”也有人回複：“我家就在試點，真省事，報修十分鐘就有人上門。”
林辰盯著那條熱搜看了幾秒，關掉頁麵。
“陳雪。”他忽然開口，“等圖解做好，先發內部群審一遍。重點檢查有沒有哪句話可能被斷章取義。”
“我知道。”陳雪抬頭，“特別是‘管理員無權查看用戶信息’這條，得說明是係統強製攔截，不是靠自覺。”
“對。”林辰點頭，“規則不是寫給人看的，是綁住人的。”
九點零五分，劉偉走過來，手裡拿著打印出來的日誌彙總。“技術組確認，所有告警都是自動觸發，沒有人為乾預痕跡。備份已完成，隨時可以調閱。”
林辰接過紙頁，快速翻了一遍，在第三頁做了個標記。“這個IP地址是誰的設備？”
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