林辰站在閃光燈下,記者的話音剛落,他抬起眼,正對鏡頭開口:“我們現在做的每一步,都是為了證明一件事——”話沒說完,手機震動了一下。他低頭看了一眼,是係統推送:陽光苑站點今日服務人數突破五百人次。
他把手機遞給劉偉,“把這個數據發到工作群。”
劉偉接過手機,快速操作。
“再讓技術組調出過去三天各站點的預約記錄,看看有沒有異常波動。”
采訪結束後,一行人回到辦公室。陳雪打開電腦,準備整理新聞通稿。林辰坐在桌前,翻看剛送來的合作申請表。其中一份來自一家智能設備公司,提出願意提供康複機器人用於社區養老中心試點。
“這個方案可以細看。”他說,“批給實驗室優先評審。”
陳雪點頭記下。
當天下午,區宣傳部送來初版報道稿。標題寫著《青年乾部林辰引領民生新模式》,內容裡多次提到“力挽狂瀾”“一錘定音”。林辰拿起筆,在幾處誇張表述上劃了線。
“改成‘團隊協作推進’,還有這句‘獨自扛下壓力’也刪掉。”他說,“項目不是一個人推起來的。”
宣傳乾事有些猶豫:“但讀者更認個人故事,這樣寫容易引起關注。”
“我們不是在做明星包裝。”林辰說,“要讓大家記住的是機製,不是名字。”
對方不再多言,收起稿件離開。
傍晚時分,劉偉拿著打印好的數據報表走進來。“林主任,今天新增四家申請單位,三家提交了具體服務方案,包括培訓、心理乾預和居家改造。”
林辰掃了一眼數字,“通知聯席會籌備組,下周開第一次預備會,定個審核標準。”
“要不要設門檻?”劉偉問。
“設。”林辰說,“寧可慢一點,也不能亂。誰想進來都行,但必須按規矩走。”
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第二天上午,林辰帶著陳雪去陽光苑社區回訪。他們沒帶攝像機,也沒通知居委會提前安排。兩人直接進了小區,在助餐點旁邊坐下。
一位老人端著飯盒走過來,看到林辰愣了一下。“你是不是那天開會的乾部?”
林辰點頭。
“你們那個預警係統管用了。”老人說,“前天夜裡我摔了一跤,躺在地上動不了。不到二十分鐘,社區小張就敲門進來,把我扶起來送到醫院。”
陳雪掏出本子記下時間細節。
“你們真派人來了?”林辰確認。
“怎麼不真?”老人說,“以前沒人知道我一個人住,現在水電兩天不動,係統就報警。你說神不神?”
旁邊另一位居民插話:“我家孩子做心理測評,老師上門兩次,現在願意說話了。”
林辰聽著,沒接話,隻是輕輕點頭。
回到車上,陳雪說:“這些案例應該放進下一期宣傳材料。”
“先存著。”林辰說,“等更多人受益再說。”
當天晚上,區電視台播出專題報道。畫麵中,老人取餐、孩子接受心理輔導、誌願者使用預約係統,真實片段串聯成片。結尾打出字幕:“看得見的改變,信得過的乾部”。
林辰在辦公室看完視頻,轉頭對陳雪說:“明天你去錄個訪談,重點講流程設計和監督機製。”
“我?”陳雪有點意外。
“你最合適。”林辰說,“你是具體執行的人,說的話比誰都實在。”
陳雪沒再推辭。
幾天後,聯席會首次預備會議召開。參會企業負責人陸續到場,孫老板最後一個進來,手裡提著文件袋。
“我帶來了初步運營計劃。”他坐下來說,“還想申請當召集人。”
林辰翻開他的材料,裡麵列出了人員配置、響應時限、服務承諾條款。“你打算怎麼處理投訴反饋?”
“每周彙總,每月公示。”孫老板說,“有問題當場認,三天內整改。”
會議室安靜了幾秒。
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