秋意漸深,一場突如其來的輿論風暴,將省政府推到了風口浪尖。
一家頗有影響力的網絡媒體刊發長篇調查報道,直指省內在推進某項重點民生工程過程中,存在“一刀切”、損害部分群眾利益的問題。
報道細節翔實,情感充沛,配發了多張頗具衝擊力的現場照片和采訪對象的哭訴視頻,迅速在網絡上引爆輿論,批評和質疑聲浪洶湧而至。
省長作出嚴厲批示,要求立即徹查,妥善處置,回應社會關切。牽頭負責這項工作的分管副省長壓力巨大,辦公廳更是首當其衝,需要第一時間掌握情況、協調應對、準備材料。
王主任被緊急召去參加省領導的協調會,回來後臉色鐵青,立刻召集綜合一處全體人員開緊急會議。
“情況大家都知道了,火燒眉毛了!”王主任語氣急促,前所未有的嚴肅,
“現在外麵輿情沸騰,領導拍了桌子!我們辦公廳必須第一時間拿出準確情況、提出處置建議、準備好對外發布的口徑!這是政治任務,不能有任何閃失!”
會議室裡氣氛凝重,落針可聞。所有人都意識到,這是一次真正的考驗,處理不好,不僅影響省裡形象,更可能波及無數人的前程。
王主任目光掃過眾人,最終定格在葉凡身上:“葉凡!你對政策熟悉,反應也快。你牽頭,立刻組織力量,做三件事:第一,以最快速度核實媒體報道的核心問題,搞清楚到底是怎麼回事,到底有多少群眾受影響,影響程度如何;第二,搜集整理國家層麵和兄弟省份在類似問題上的政策規定和處置經驗;第三,基於前兩點,草擬一個初步的處置建議和輿情應對口徑,要快,要準,要經得起推敲!”
“是!王主任,我立刻落實!”葉凡站起身,沒有任何猶豫。他知道,這是信任,更是千斤重擔。風暴眼中,容不得半點退縮和差錯。
他立刻進入狀態,像一部高效運轉的機器核心,開始分配任務。他讓老張負責聯係相關業務廳局和事發地市政府,要求他們限期報送最準確的情況和數據;讓小趙和另一名年輕乾部緊盯網絡輿情動態,每小時彙總一次最新變化;他自己則一頭紮進政策法規和過往案例中,尋找依據和參考。
辦公室裡的電話鈴聲、鍵盤敲擊聲、急促的腳步聲此起彼伏,氣氛緊張得如同戰場。葉凡穿梭其間,時而接聽來自地市的詢問電話,語氣沉穩地要求對方“報實數、講真話”;時而與老張低聲討論核實情況的細節;時而又回到電腦前,快速梳理著搜集到的海量信息。
他大腦高速運轉,將紛繁複雜的信息去偽存真,抽絲剝繭。他發現,媒體的報道雖有誇大和情緒化之處,但反映的核心問題確實存在,基層在執行過程中的確存在簡單粗暴、“一刀切”的情況,損害了部分群眾的合法權益。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
核實情況、政策依據在幾個小時內迅速彙總到他這裡。他沒有時間猶豫,必須立刻做出判斷,形成初步建議。
他坐在電腦前,手指在鍵盤上飛舞。建議報告必須直麵問題,不能回避矛盾,但要把握好度,既要指出問題所在,也要體諒基層執行的難處,更要提出切實可行的解決方案。輿情回應口徑則要更加謹慎,既要體現省裡重視和解決問題的誠意,又要留有餘地,不能把話說死。
他寫道:“……建議立即成立專項工作組赴實地督導,叫停不當做法,對已造成的損害進行評估和彌補,並據此完善相關政策實施細則,確保民生工程真正惠及於民……”在輿情口徑部分,他強調了“高度重視、全麵核查、依法依規、妥善處理”的原則。
當他把這份凝聚了處裡眾人心血、帶著打印機餘溫的初步報告送到王主任辦公室時,已是深夜。王主任快速翻閱著,緊鎖的眉頭稍稍舒展了一些。
“思路清晰,抓住了關鍵,應對措施也基本可行。”王主任放下報告,看著眼前這個眼中布滿血絲卻依舊保持冷靜的年輕人,語氣緩和了些,“葉凡,這次反應很快,辛苦了。報告我馬上看,修改後立刻報省領導。你們繼續盯著,隨時準備補充。”
“是!”葉凡鬆了口氣,知道最關鍵的第一關算是過了。
後續的兩天,葉凡幾乎不眠不休,全程跟進此事。他參與起草了給省領導的多次彙報材料,協助協調專項工作組的組建和派出,密切關注著實地處置的進展和輿情的演變。
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