想到了顧千伊,陳莫決定立刻打電話聯係。
此時銀行專屬客戶服務區的隔間裏,顧千伊正對著電腦屏幕出神。
擔任陳莫專屬客服經理已經有一段的時間了,顧千伊對陳莫的認識卻仍然停留在一個很初級的層麵上。
顧千伊一直以為自己了解了陳莫,但是陳莫銀行帳戶裏飛漲的數字卻讓她依然覺得陌生。
雖然前一段給陳莫送了一些小禮物,幫陳莫注冊了幾家公司,拉近了彼此的關係,但顧千伊覺得還遠遠不夠,而且高歡陽也一直在催促她,讓她搞好與陳莫的關係。
可是,下一步自己應該做什麽,顧千伊真的是沒有什麽主意了。
「隻做業務對接太疏遠了,怎麽才能再拉近點關係,讓他覺得我不隻是個客戶經理?」
她指尖輕輕敲著桌麵,心裏反覆琢磨:陳莫這樣的客戶,不缺專業服務,缺的是「專屬感」和「貼心度」,得找個機會幫他解決業務之外的需求,才能讓他真正記住自己。
對於其餘的大客戶,顧千伊這樣的分析的確是正確的,但是對於陳莫,卻未必如此。
陳莫雖然有公司,但隻是個皮包公司,連大門都沒有,隻有一個注冊地址罷了,至於財務丶法務等專業人才,更是一個也沒有。
顧千伊如果能夠了解到這些情況,恐怕真的能夠走到陳莫的心坎裏。
就在這時,突然響起,屏幕上跳動的「陳莫」二字讓她眼睛一亮,她正想著如何接近陳莫,陳莫就來聯係自己了。
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顧千伊瞬間收起思緒,指尖飛快地整理了一下耳邊的碎發,按下接聽鍵,聲音清脆又帶著恰到好處的熱情:「陳先生,您的電話來得正好!我剛正在幫您考慮有沒有適合您的服務,您就打過來了。」
她說著,目光落在文檔裏標注的「利率優惠申請進度」上——這是她特意幫陳莫爭取的,比常規利率低0.3個點,雖然她知道陳莫根本不差錢,也幾乎不可能來貸款,但至少也是自己幫他爭取到的一項福利。
顧千伊本想下次見麵再提,現在倒成了自然的話題切入點。
陳莫把手機貼得更近些,聲音放得平和:「辛苦你了千伊,還在忙我的事?」
陳莫聽到顧千伊這話,雖然知道更多的是客氣,但他還是有些小感動。
畢竟前一段顧千伊幫他注冊了多家公司,令他獲得了數千億的返利,堪稱大功一件,儘管他也給顧千伊發了一個大紅包,但是陳莫強烈感覺功勞與獎勵是不匹配的。
「這是我應該做的,您的需求本來就是我的核心工作。」顧千伊的聲音帶著專業的篤定,手指卻悄悄在便簽上劃掉「日常資金動態同步」,心裏卻在嘀咕,陳莫這次主動打電話又是有什麽任務了嗎?
顧千伊不怕有任務,隻要有任務,就能幫到陳莫,這樣就可以完成高行長交待的任務了。
嗯,雖然有些繞口,但確實是這個道理,否則自己還得找理由去聯係陳莫呢。
她刻意放輕背景音,確保通話不受乾擾,繼續問道:「您這次打電話,是想了解公司的資金動作,還是有其他資金方麵的安排?」
問完又在心裏補充:不管是什麽需求,隻要我能幫上,就一定要做到最好。
陳莫忍不住笑了,靠在座椅上放鬆下來:「這次不是銀行業務,是想麻煩你幫個忙。我最近在跟進一套商鋪的法拍,涉及好幾家法院的查封和債權協調,後續我公司的法務審核丶風險把控也需要人盯著,你平時人脈廣,有沒有認識擅長公司法和不動產糾紛的律師?」
「法務?」顧千伊心裏一喜,這不正是她想找的「業務之外的機會」嗎?
真的是剛剛瞌睡,就送來了枕頭。
她表麵不動聲色,手指快速在通訊錄裏翻找「鍾瑾瑜」的名字,嘴上卻故意停頓兩秒,裝作認真回憶的樣子,還配合著敲了兩下鍵盤,讓回應更顯真實:「陳先生,您等一下!我高中同學兼閨蜜正好在恒信律師事務所,專做企業法務和不動產案件,去年還幫一家科技公司打贏了兩千萬的合同糾紛官司,對法院查封丶債權協調這類事特別有經驗!」
她特意加重「兩千萬」「特別有經驗」的語氣,既突出閨蜜的專業度,也暗示自己推薦的人絕對靠譜,不會讓陳莫失望。
其實這件事情上她還存了私心,畢竟陳莫是大神豪,介紹自己的閨蜜與這樣的神豪認識,鍾瑾瑜絕對不虧。
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