,不是領導催著大家乾,而是大家自己想乾、願意乾、搶著乾。方遠以前跟我說過,帶團隊的最高境界,不是你自己多能乾,而是你手下的人都能乾、都想乾。我覺得我正在往這個方向走。
下班的時候,天已經黑了。二月的天還是冷,但比年前好多了,至少風吹在臉上沒那麼疼了。我站在路邊等車,手機響了,是方遠打來的。方遠說“陸總,今天怎麼樣”?我說“還行,開了個會,劉總對我的思路挺認可的”。方遠說“那就好。對了,跟你說個事兒,分公司這邊可能要搞一個大的信息化項目,上麵撥了一筆錢,我尋思著能不能用這筆錢把分公司的數據平台也升級一下”。我說“好事兒啊,你寫個方案,我幫你在總部這邊爭取一下”。方遠說“行,那我這兩天寫出來發給你”。
掛了電話,車來了。我上了車,靠著車窗,想著方遠說的事兒。分公司的數據平台要是能升級,那就能跟總部的平台對接起來,到時候數據一打通,很多事情就好辦了。這事兒得好好琢磨琢磨,不能光想著總部這邊的事兒,分公司那邊也不能丟。
回到家,我煮了碗麵,加了個雞蛋和幾片青菜,呼嚕呼嚕吃了。吃完洗完碗,坐在沙發上,打開電視,隨便換了個台,是個電視劇,講的是幾個年輕人在大城市打拚的故事,演得挺假的,但看著打發時間還行。我看了兩集,困了,關了電視,洗了臉刷了牙,上床睡覺。
接下來的日子,又忙了起來。
張偉開始做數據平台的技術方案,天天對著電腦畫架構圖、寫文檔,有時候一坐就是半天不動彈,我走過去看他,他都不知道。李婷婷開始研究采購流程,跑到采購部去蹲點,跟采購員一起乾活,了解每個環節的具體操作和痛點。我則忙著協調各方資源,跟各個部門的負責人溝通,爭取他們的支持和配合。
采購流程比我想象的複雜得多。采購部那邊,從需求提報到供應商選擇,從詢價比價到合同簽訂,從下單采購到驗收付款,大大小小十幾個環節,涉及采購部、需求部門、財務部、法務部、質檢部等多個部門,流程圖上密密麻麻的全是框框和箭頭。李婷婷蹲了一個星期,瘦了一圈,回來跟我說“陸哥,采購流程太複雜了,我頭都大了”。
我說“別急,慢慢來。你覺得哪個環節最痛?”
李婷婷想了想,說“詢價比價那個環節最痛。現在都是手工操作,采購員要一家一家給供應商發郵件或者打電話,要報價單、比價格、談條件,來回折騰好幾輪,效率很低。而且所有的溝通記錄都在郵件裡,沒有係統化的管理,想查個曆史記錄都費勁。”
我說“那咱們就從這個環節入手。做一個在線詢價係統,讓供應商在線上報價,係統自動比價,采購員隻需要在後台審核和確認。這樣既提高了效率,又保留了完整的記錄。”
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李婷婷說“這個思路好。那我先做一個需求文檔,把功能點和業務流程畫清楚。”
我說“行,你做好了給我看。”
二月底的時候,張偉的數據平台技術方案初稿出來了。他寫了三十多頁,從技術架構到數據模型,從數據采集到數據服務,寫得挺詳細的。但我看完之後,覺得太技術化了,普通人看不懂。我跟他說“張工,你這個方案寫得好,但是太專業了。你改一改,加一個前言,用通俗的語言說清楚這個平台是乾什麼的、能解決什麼問題、能給公司帶來什麼價值。技術細節可以放在附錄裡,給懂技術的人看”。張偉說“行,我改”。
三月初,李婷婷的在線詢價係統需求文檔也完成了。她把采購流程的每個環節都畫出來了,標注了痛點和優化方向,還做了一個簡單的原型圖,看著挺像那麼回事兒的。我說“小婷,你這個做得不錯,可以拿去跟采購部的人聊聊,聽聽他們的意見”。李婷婷說“我已經約了采購部的王經理,明天上午聊”。
第二天上午,李婷婷去采購部聊了一個多小時,回來的時候臉色不太好。我問她怎麼了,她說“采購部的王經理說,這個係統他們不需要,因為他們現在用的方式挺好的,不想改”。我說“他是真覺得好,還是有別的顧慮”?李婷婷說“我覺得他是怕麻煩,覺得上係統會增加他的工作量”。我說“那咱們就讓他看到好處,先做一個小範圍的試用,找一兩個采購員配合,讓他們用起來,用出效果了,王經理自然就沒話說了”。
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