的味道,淡淡的洋甘菊味。
他把第四頁的路徑圖重新畫了一遍,用Excel做了一個更規整的版本。節點用方框,轉化率用數字,目標值用紅色標出,提升幅度用百分比。做完之後,他退後看了一眼——確實比純文字清楚多了。第七頁的預算分配表,他細化到了每一個平台、每一種內容形式、每一個時間段的投放金額。老周昨晚發給他一份過往達人合作的價格表,他參考那份價格表做了估算。有些數字他心裡沒底,就用黃色標出來,旁邊注明“需與供應商確認”。
第十二頁寫得最慢。他寫了刪,刪了寫,來來回回折騰了快兩個小時。線上線下衝突這個問題,他越想越覺得複雜。這不是一個數學問題,是人性問題。經銷商不是數據,是人。他們跟著宏遠乾了這麼多年,很多人是從一間小門店做起來的,把一輩子都押在了這個品牌上。現在公司要推線上,要拿預算去投短視頻,要繞開經銷商直接觸達消費者——他們怎麼想?他們會覺得被背叛了。
陸沉上輩子被趙德柱背叛過。他知道那種感覺。不是錢的問題,是“我付出了這麼多,你就這麼對我”的感覺。他把這種感覺寫進了方案裡。不是用情緒化的語言,是用數據和邏輯。他列了三個區域的經銷商訪談記錄——這些記錄是蘇婉清U盤裡的資料,趙德柱在的時候做的,但從來沒用到方案裡。三個區域的經銷商都表達了同樣的擔憂:線上價格比線下低,消費者都去線上下單了,他們變成了免費體驗店。
陸沉把這段話放在了風險評估的第一條。下麵寫了三種思路。第一種,分產品線,線上專供款和線下專供款分開,避免直接比價。第二種,利益共享,線上訂單按區域分配給就近的經銷商配送,經銷商賺配送費。第三種,穩住核心經銷商,給他們更高的返點,同時幫他們做線上引流,把線上流量轉化為線下到店。每一種思路後麵,他都寫了利弊分析。第一種執行簡單,但研發成本高。第二種能安撫經銷商,但物流係統需要大改。第三種見效快,但隻能覆蓋一部分經銷商。
寫完這一段,他靠在椅背上,看著屏幕上的字。他不知道自己寫得對不對。蘇婉清說不需要完美的答案,但他還是想儘可能靠近那個答案。
手機震了。秦若。
“餃子吃了沒?”
陸沉看了一眼時間,下午一點半。他忘了吃飯。
“馬上吃。”
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“就知道你沒吃。冰箱第二層,左邊那個保鮮盒。水開了下餃子,煮到浮起來再等一分鐘。別煮破了。”
陸沉去廚房,找到那盒餃子。秦若包的,一個個圓鼓鼓的,邊沿捏著細細的褶子,像一排小元寶。他燒了水,把餃子下進去。水咕嘟咕嘟冒著泡,餃子在沸水裡翻滾,從鍋底慢慢浮上來。他按秦若說的,浮起來之後又等了一分鐘,然後撈出來。
蘸料是秦若提前調好的,放在冰箱裡。醋、生抽、一點白糖、幾滴香油,上麵漂著幾粒白芝麻和一小撮蒜末。他端著餃子和蘸料回到餐桌,年糕聞到味兒,立刻站了起來,尾巴豎得筆直,眼睛盯著餃子,胡須往前翹著。
“你不能吃。”陸沉把餃子往自己這邊挪了挪。
年糕往前邁了一步。
“真的不能吃。韭菜的。”
年糕又邁了一步。
陸沉夾了一個餃子,吹了吹,塞進嘴裡。餃子皮薄,餡兒大,韭菜雞蛋蝦仁,蝦仁是整個的,咬下去彈牙。他連著吃了五個,年糕就蹲在旁邊看了他五分鐘。那眼神從期待變成了失望,從失望變成了怨念,最後變成了“你這個沒良心的”的控訴。
陸沉給它開了一袋貓條。年糕舔貓條的時候,眼睛眯成兩條縫,喉嚨裡發出滿足的咕嚕聲,剛才的怨念瞬間煙消雲散。
下午四點多,方案改完了。陸沉從頭到尾看了一遍。第四頁的路徑圖,第七頁的預算細化表,第十二頁的風險評估。他把三頁改過的內容用紅色標注出來,另外有幾頁他也順手調整了一些細節。整體看下來,確實比第一版紮實了不少。
他想起蘇婉清說的話——“你比你想象的要能乾。”這句話她說過兩次。一次是模型及格那天,一次是團建那晚在燒鳥店裡。她說這句話的時候,語氣總是很平,像是在陳述一個事實。但陸沉每次聽到,心裡都會緊一下。不是因為被誇獎了,是因為他從來沒覺得自己能乾。上輩子他乾了五年,乾的都是邊角料的活兒。沒有人告訴過他“你能乾”。趙德柱隻會說“你這表格填得不對”。王德彪連他叫什麼都不知道。
這輩子,蘇婉清說了。兩次。
陸沉把方案保存好,合上電腦。窗外的天已經暗下來了,路燈亮了一排。年糕趴在他腿上,睡成了一灘。他摸了摸它的背,它咕嚕了一聲,尾巴尖動了動,沒睜眼。
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